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利用者からのQ&A相談
システム課のAさんが私の所属する総務部に異動になり、私が仕事を教える担当になりました。システム課で勤務していたということもあり、パソコン操作がお手のものなので資料作成やデータ入力はスピーディです。ですが、入力フォームを勝手に変更されてしまうので困っています。本人は「このほうが簡単で効率が良いですよ」と言うのですが、他の人が作業をしようとすると、今までとフォームが変わっていて、驚いたということがあり...
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
自分は横版の名刺を持っているのですが、縦版の名刺の方と名刺交換をする際、名刺入れの向きを変えるのに手間取ってしまいました。出された名刺が縦版だったので、受け取る名刺入れの向きを受け取る瞬間に向きを変えなければいけないのかなと思い、手首の角度を変えてその時は受け取りました。こんな時どのようにすると良いのか分からず、あたふたしてしまったので、次回のために、アドバイスをお願いいたします。
- 回答者
- 小松 和弘
- 経営コンサルタント
上司に急ぎで資料作成を頼まれ、パソコンに向かって作業をしていたところ、先輩がやってきて、3か月後に行う社内行事について「あなたもプロジェクトメンバーだから話をしながら少しずつ準備を進めていきたい」と話し始められました。急ぎの仕事の途中だったので、パソコンの手を止めず、資料作成を続けながら話しを聞いていると、「パソコンばかり見て、人の話を聞いてる?あなたも担当なんだから当事者意識を持ってくれないと困...
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
仕事でミスをしてしまいました。先輩から部長に今回起こったことを、報告書にまとめて提出するよう、指示がありました。どのように作成すれば分からなかったため、ネットで検索すると、ミスについて報告をする場合には、“始末書”か“顛末書”を作成すると書かれていました。今回の私のミスは、商品を間違って発送してしまったことです。幸い、商品は在庫があり、間違いが発覚した時すぐに対応することが出来ました。すぐに担当の...
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
専門家が投稿したコラム
【受講者感想vol.658】 自分のなりたい課長像に向かって短期間でできるようになり、自分の成長を実感
【受講者感想】 自分がなりたい課長像を描き、それに向かって日々の業務を進める事が短期間でできるようになり自分の成長を実感しています。 40代男性 → プライム上場企業、課長試験に合格 ご相談の経緯 「面接で上手く話せず、課長試験に合格できません」というご相談をお受けし、 JACCA昇進昇格塾(フルコース)を受講されました。 最初は、面接対策が希望で受講されましたが、 昇...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
【受講者感想vol.654】 当初,自分は既に謹慎したではないか,という思いから受講には乗り気ではなかった
【受講者感想】当初,このセッションを受ける必要があるのか,自分は既に謹慎したではないか,という思いから受講には乗り気ではありませんでした. 50代男性(大学教授) → 懲戒処分後の更生プログラムとして受講し、学生指導のやり方を見直し ご相談の経緯 学校法人から「アカハラ懲戒処分後の更生プログラムとして教授を指導してほしい」というご依頼で、 JACCAハラスメント改善塾(フルサ...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
【受講者感想vol.640】 学んだことは早速実践し、特に上司とのコミュニケーションに既に変化を感じている
【受講者感想】 学んだことは早速実践し、特に上司とのコミュニケーションにおいて既に変化が出てきているように感じています。 40代女性 → パワハラ被害を受けた原因に気づき、コミュニケーションの訓練を受講 ご相談の経緯 企業様から「被害者のフォローと、被害者側の問題点も改善してほしい」というご依頼をお受けし、 JACCAパワハラ改善塾(パワハラ被害者向けプログラム)でお手伝いさせ...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
【受講者感想vol.625】 先輩から「最近かわった」とほめられてうれしかった
【受講者感想】 先輩から「最近かわった」とほめられてうれしかった。 27歳男性 → リーダーに「なりたくない」から「なりたい」に変わり、リーダー試験合格 ご相談の経緯 「上司からリーダーに推薦されているため、今年こそ合格しなければならない」というお悩みで、 JACCA昇進昇格塾(フルサポートコース)を受講されました。 受講前は、「本当はリーダーになりたくない」とお話になりま...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
【受講者感想vol.624】 今回学んだことを活かし、部下の反応も良い効果、反応を感じることができている
【受講者感想】 職場に戻り、今回学んだことを活かし、部下の反応も少しずつ良い効果、反応を感じることができています。 40代男性 → パワハラの自覚とスキルアップで、部下の反応が好転 ご相談の経緯 使用者から弊社プログラムを受講するよう促され、 JACCAパワハラ改善塾(行為者向け改善プログラム)を受講された受講者様です。 あからさまなパワハラ行為は減少している一方で、 ハ...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
サービス
就活生の為のメンタルコーチング&ビジネスマナースキルレッスン
面接に 自信を持って 進めるあなたになるための 個人レッスン
カテゴリ:対人力・コミュニケーションスキル
料金:¥77,000(税込)
場所:滋賀県大津市
(心理カウンセラー)
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ビジネスシーンで使う敬語でお悩みの方は多いのではないでしょうか?メールの宛名の書き方から上司へ報告する際の言葉づかいなど気を使いますよね。また「宜しいでしょうか?」「宜しかったでしょうか?」はどちらが正しい?「~しても大丈夫ですか?」は使っても良いの?など接客する場合も迷うことが沢山あります。 気をつけて話しても正しい言葉づかいを知らないと咄嗟に出てきません。専門家から正しい敬語、言葉づかいを学んで身につけませんか?
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