敷金返還と設備

今回引越しし、敷金等でもめております。
5年ほど住み、それなりの使用状況で（経年での通常程度）
司法書士の知り合いにはすべて返金されるべきと言われ
その方向で話を管理会社と進めております。

通常（クロスに多少1センチ程度など）のシミ程度で
4万も差し引かれるものでしょうか？

更に契約の前に管理会社に
「もしクーラー１台つけてくれたら入居を決めるよ～」と言うと
大家さんに電話して
「退去の際に原状回復で撤去をするという条件で付けてあげる」と。
6畳の部屋に2006年製（当時新品で3,4万程度）のをつけてもらいました。

出ていく際に置いて行きたかったですが約束ですし
捨てるのもお金がかかるので
新築の家に取外し取付け合計3万をかけて持っていき取り付けました。

すると、管理会社から
「持って行ったんですか？返してほしいんですがね～
返せないならお金で解決しましょうか？」と！

次の入居者がクーラーを持っていた場合や、年式も古いものですし
付いてるメリットがあると思えませんので
単にいちゃもんつけて少しでも返還したくないのではと
暗に思ってしまいます。

管理会社があわよくば取りたいと思える姿勢で
（立ち合いの際手元のチェック用紙に17万と書いてチラチラみせながら
「返還の妥当な額はいくらだと思いますかね～」なんて様子を伺って来たり…）
とにかく腑に落ちません。納得いくものなら支払いますが。

クーラー撤去に関しては口約束ですが
ならばクーラー付けたことも口約束。
契約書の設備欄には記載がなく、そういうなら
「うちが取り付けた」と言ってやろうかとも思ってしまいます。

相当の中古品を取り付けてやろうかとも思いますが
どういう解決が最も妥当でしょうか？

多少は支払うべき？払う必要はない？

道義として取り外したのにさも盗んだかの言われ方で
憤慨しております。どう対処すべきなのでしょうか…