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- 阿久津 まどか
- APC朝日パーソナリティ・センター 室長／心理カウンセラー
- 東京都
- 心理カウンセラー
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対象：心の病気・カウンセリング
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今までカウンセリングを学ぶメリットについて色々書いてきましたが、メリットの４つ目は、「コミュニケーション能力が身につく」ということです。
心理的な問題は体の病気と違って、はっきりとした原因がレントゲンなどで写るわけではありません。しかし、話を聞きながら原因をさぐっていかなければ、どこをどうすればよいのかという手立てがわかりません。そのために私たちカウンセラーは、言葉やしぐさ、表情という道具を使って相談者と深いコミュニケーションをとっていくのです。
カウンセリングで行われる相談者とのコミュニケーションは、一見すると簡単そうに思えるかもしれません。しかし、相談者の気持ちを受け止めるのはもちろん、問題を明確にしたり、話を要約したり、矛盾を指摘したり、相談者の表情をフィードバックしたり・・・これ以外にも様々なテクニックを使って、相談者自身の中にある答えを短い時間で引き出していきます。
日常の会話とは似ているようで、実はかなりの違いがあるのです。
カウンセリングを学ぶと、相手の表面的な言葉だけではなく、その奥にある気持ちに応えられるようなコミュニケーションのとり方を学ぶことができます。
それによって、人間関係を豊かにすることができるのです。
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