商売の基本は誰に売るのか

販促・プロモーション通販マーケティング 2011-06-30 11:00

弊社では、
よく、このような依頼を受けます。

「この商品、店頭で売れなく困っている」と・・

大抵は、私の場合・・
最初に次のような質問をします。

「この商品やサービス」を「誰に届けたい」ですか？
とお聞きします。

売れていない商品やサービスほど、明確に答えが返ってきません。
これは、かなりの確率で当たります。

例えば・・
店頭でまったく売れないという商品
カテゴリは、健康食品
ベリー系の成分が主

質問を投げかけていくと、
４～５０代を狙っている商品であると。しかし・・

パッケージのデザインをみると、明らかに２０代向き、なのです。
⇒これでは、狙っている顧客層はこちらを向いてくれることはありません。
初歩的な段階で間違ってしまっているのです。
（上場企業でも、このようなことが起こってしまう。。）

商品開発やサービス開発の段階から
必ず、詳細に顧客イメージをしてから開発、そして、広告制作へと進んでいきましょう。

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