
- 竹内 慎也
- ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
- 大阪府
- 営業コンサルタント
対象:営業
- 水内 終一也
- (経営コンサルタント)
- 本森 幸次
- (ファイナンシャルプランナー)
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は飛込み営業でお客様と話をするポイントについて
お答えします。
飛込み営業をしてもお客様と話が出来ないという事ですが、これは、マインドと最初の切り出し方で改善していく事ができます。
まず、話をしよう、と思うのではなく、聞かせて頂こう、という姿勢を持って下さい。そのうえで、「○○をしている会社です。今日はご案内の1つで、○○をご紹介に参りました。いきなり購入して下さい、という事ではありませんのでご安心ください。」と切り出していく事です。
要は、「売らない営業」という感覚でお話をして欲しいんです。
そして、世間話をしながら「~ですよね!?」「それすごくわかります」と共感出来る所は共感して下さい。
まずはそれだけ出来ればかなり話がはずみます.
ただ、これが正解、というものはありません。
相手の方の約に立てる情報を持っていたり、
気に入っていただけたりしたりといったことも
含まれてきます^^
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