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「傾聴力」が高まった職場では、組織の実力が劇的に変わります
藤田 潮
フジタ ウシホ
(
パーソナルコーチ
)
and Cs 代表
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「ちょっといいですか？」
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ビジネスコミュニケーション
ちょっと使えるフレーズ
2009-10-27 00:00
指示命令的文脈より、依頼願望的文脈が効き目があります。
「ちょっといいですか？」
そうすると、手が離せないときも、「あ、ごめん」と断りやすい。
最初でNGだったときは、選択肢を選べるいい方で質問します。
「では20分後に話しかけてもいいですか？」
ポイントは具体性です。
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