Tweet
「傾聴力」が高まった職場では、組織の実力が劇的に変わります
藤田 潮
フジタ ウシホ
(
パーソナルコーチ
)
and Cs 代表
※ご質問・相談はもちろん、見積もりや具体的な仕事依頼まで、お気軽にお問い合わせください。
その５ ○○さん！
-
ビジネスコミュニケーション
ちょっと使えるフレーズ
2008-04-21 00:00
お客様を。
もし、自信がなかったら、二人称のときに意識的に○○さん、と使ってみてください。
役職呼称でなく名前が効果的ですが、役職でもいいでしょう。
名前を呼ぶ。呼ばれたい名前で相手を呼ぶ。
すっごくすっごく効果があります。
騙されたと思って2ヶ月続けてみてください。定着したらあなたは達人です。
「ビジネスコミュニケーション」のコラム
「ちょっといいですか？」（2009/10/27 00:10）
その４ べきべきべきはＮＧ（2008/04/19 00:04）
その３ 笑顔のススメ（2008/04/17 00:04）
その２ 「はい」（2008/04/15 00:04）
その１ 気のきいた挨拶（2008/04/13 00:04）
