テレマオペレーターのキャリアパスについて

日本キャリア・コーチング協会の高御と申します。
「キャリアアップ」や「キャリアデザイン」のお手伝いを得意にしております。

店長(6年)→テレマ(10年)→SV(近い将来の目標)ということで、
上手くキャリアを積んでこられていると思いました。
何よりも、同じ派遣先で10年ご活躍されているというのは
とても素晴らしいことですねー。

ねめちぇくさんの方がよくご存じかとは思いますが、
40代のテレマ業界の方々のキャリアを拝見しておりますと、
ご希望のキャリアパスの方向性は現実的だと思いました。
(SV以外にももっと活躍の場は広げられると思います。)

ただ現状では、50代になられると、センター長クラスの方でも
転職には大変なご苦労をなさってる方が多いのも厳しい現実です。

これから10年経てば、経済状況は大きく変わっているかとは思いますが、
いずれにしても天職でのスキルアップは必ず将来の武器になります。

そこでぜひ一度、「職務経歴書」をきちんとまとめられてください。
「職務経歴書」は転職の目的だけではなく、ちゃんとまとめることができれば、
ご自身の今後のキャリア戦略を立てるためにもとても役に立ちます。

キャリアの方向性がより具体的になり、そのための課題まで明確になってくると
新しい元気がわいてきます。あとはそのまま行動するだけです。

どの分野でも、スタッフさんを気持ちよく動かすことのできる
本物のマネジャーがどんどん少なくなっているように実感しています。
ぜひ良いスーパーバイザーになってください(応援しております)。

老後のことを 考えて正社員か契約社員 とのことですが、
確かに イメージは 安心感あるようにみえますが、
その 安心 には たぶん 明確な理由が ないと思います。

会社なんて 10年でだいたい90%は なくなったりしてしまいます。
正社員が安心 というのは 幻想だと思います。
誰もが みんな 老後は 心配 です。
どんな仕事をしていようが どんな大きな会社に勤めていようが
不安で 一杯であることが 当たり前だと思います。

テレマオペレーターは けっこう実践的なキャリアだと思います。
いくつになっても 続けることができると思います。
ただ キャリアをアップしていく という点におきましては
中々見えにくい職種であるとは思いますが、
その中で
スーパーバイザー という点に着目されたのは 素晴らしいと思いました。

人員増加の兆しの見える職種や会社が 少ししか ない時に
ほかへ行けば なんとかなる という可能性も非常に低いこと
だと 私は 思います。

少しは ヒントになれば幸いです

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