人間関係に悩んでます。

hiroiumiさん、

JACCA日本キャリア・コーチング協会の高御隆と申します。
パワハラ対処を得意にしています。

私も店長経験がありますので、
状況について共感させていただきました。

より詳細についてわからないところもあるのですが、
もう4年もご一緒に働いていらっしゃるのであれば、
同僚の方のマネジメントの課題を、
hiroumiさんの店長としての力不足などという範疇は
超えているように感じました。

それでなくても忙しいhiroiumiさんが疲弊してゆく、
お店を盛り上げてくれるスタッフもどんどん疲弊してゆく、
結果的にお客様にもご迷惑をおかけしてしまう。
これはとてもしんどいですねー。

上司の方とはこの機会に、hiroiumiさんのお気持ちをありのままに
お話しになられてはいかがでしょうか?
(会社の方でも、hiroiumiさんのこれまでのご尽力については
よく理解しておられるんじゃないかとは思いますが、
具体的に動いてくれるきっかけにできます。)

同時に(詳細はわかりませんが、)、
会社の体質にも何らかの原因があるようにも感じました。
進め方には細心の注意は必要ですが、
人事を巻き込むやり方もあると思いました。

高い志をお持ちのhiroiumiさんが、
今回の同僚の方との問題を良い方向に解決できますよう
応援申し上げております。

わたしは 基本 いい人 で ない ので
そういう状況にならない… つらさがあります。
すいません。

私なら たぶん その方に 負けないくらい きつくあたります
店長という立場を利用します
毎日 けんかしても かまいませんし。
もし それが問題となって 自分が 転勤となってもいいし
相手を どこかに とばしてやってもいい と考えてしまいます。

もしくは
その方と 離れなられないなら やめます!と 会社に ゴネます。
なんとしても ゴネて その方と 離れます。
そして 現実に ムリだったなら そんな会社やめてやります。

苦手な人間にプレッシャーを受け続けながらも(まして部下)
一生懸命に働くなんて
そんな 大きな器 もってないです。

本当に 答えにならず すいません。

人間関係は 辞める 大きな理由でもあります。
しかし
もしかしたら
どこにでもある 問題でもあります
そして
多くの方は それで 転職されていることも現実です。
ただ
転職することで 解決する とも限らないのも現実です。

転職の勇気より 内部で ゴネる 勇気ではないかな
と思いました。

力になれず すいません。。


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hiroiumiさん、はじめまして。
ヒューマンリクリエイトの再木奈生です。

同僚に気を使いながらの日々のお仕事は
精神的にもとてもしんどいと思います。
まして、離れて仕事ができる日を目標に頑張ってこられ
それが白紙になってしまって気持ちの持って行き所に
困ってしまいますね。
目標がポッキリ折れてしまった感じかもしれません。

実際にその同僚といい人間関係を築く以前に
頑張ってこられた目標を失ってしまったことが
お辛いことと思います。

離れられることを目標にしていたことについて
何らご自分を責めたりなさることはないですよ。
その、関わりの取りにくい同僚と4年間もご一緒され
やってこられたのですから。

新しい「働く目標」をご自分の中で創っていきませんか。

管理職という立場であることも十分認識されているhiroiumiさんです。
管理職であるhiroiumiさんの目標は
その同僚の方と人間関係を良くすることにありますか。
新しい目標をそのことに置きますか。

そのことが会社から管理職であるhiroiumiさんに
期待されていることでしょうか。
「上司も同僚のことを理解してくれている」と
ありますから、そのためにhiroiumiさんを店長に
されている、という事ではないと感じますよ。
であれば、期待されていることは?

同僚の方のような「困った人」が職場にいる場合の
同僚としての、管理職としてのストレスは大変なものが
ありますね。同僚の方を変えるのは難しいし
時間もかかります。何よりも、hiroiumiさんに
かかるストレスが心配です。

どうぞ、難しいことにエネルギーをとられずに
その他の部分でhiroiumiさんができることや
管理職として期待されていることにエネルギーを
かけていってくださいね。

こんにちは。高木 透と申します。
宜しくお願い致します。

非常に辛い環境でお仕事されているのですよね。
その辛さはご本人にしかわからないと思います。
管理職として仕事されそして責任感の強さは伝わってきていますよ。
そして同僚の言動に苦労されその気持をどうすればいいのか
本当に辛いと思います。その中でよく頑張っていらっしゃったと思います。
その同僚の異動話が白紙になりモチベーションをどう保てばいいのか?わからなく
なっているのですよね。
上司に対しても思っている事を正直に打ちあける事も重要です。
その為の上司ではないでしょうか。何かヒントがあるかも知れません。

しかし今のお仕事(会社)が好きでいらっしゃるのなら
どうすればうまく乗り越えられるのかを考える事も必要ではないでしょうか。
hiroiumiさんは会社から必要とされ管理職として今のポジションで活躍されているのですから
ご自身で変化を作る事も大事ではないかと思います。

今、hiroiumiさんが仕事に対して何か新しい目標を作りそれに向けてまた活躍する力を
発揮する事が大切ではないでしょうか。つまり仕事に対して視点を変える事です。

そうする中でやはりどうしてもその同僚の言動等が気になるのなら
一つの考え方として(どうしても気になる場合です。)
非常に辛い思いをさせられているその同僚の方の「良い部分は何か?」を
探してみるのも方法ではないでしょうか。
問題になっている方の良い部分って考えたくはないとは思いますが
何か違った事に気づくかも知れません。
人の個性を変える事は難しいと思います。
しかし自分の考え方、見方を変える事はできますよね。
自分が変われば相手も変わる事は私はあると思っています。

回答になっていないかも知れません。そして
非常にお辛い時に生意気な事を申しあげ気分を悪くされたなら申し訳ございません。

忙しくされていると思います。hiroiumiさんのストレスも心配です。どうぞお体ご自愛ください。

こんにちは、hiroiumiさん。My人事の葉玉です。

お店の業態が分からず、業務内容も不明なので、マネジメント対応に
特化し、私なりにアドバイスさせていただきます。

特定の苦手な人間に対しての対応として、その人が上司の場合、部下の
場合で、対処の仕方も違ってきますが、今回は部下としての対応として
いくつかの解決案をご提示したいと存じます。

''1.サブ(補佐)責任者として任命する''

正式な辞令としてではなく、店内のMG権限内での指示範疇において
彼女をhiroiumiさんの補佐役として、本人及び全スタッフに宣言し、
彼女へ責任者としてのプレッシャーをかけることで、MGの大変さを
認識させ、協力的な姿勢を引き出していく。

''2.朝礼や打ち合わせを活用する''

朝礼や打ち合わせの席で、常に彼女を中心に巻き込み、勝手な態度や
行動などを取りにくい環境や雰囲気を意識的につくっていく。

''3.報告体制を整える''

書式(文書)による報告体制を強化するとともに、スタッフ間のコミュ
ニケーションにも連動させていくことで、hiroiumiさん一人で、彼女の
存在を抱え込まない体制をつくる。

''4.店内の配置転換やローテーションで息抜きを図る''

彼女といつもいつも顔を突き合わせずに済むように、店内での配置転換
を図ったり、ローテーションでのシフト変更を取り入れる。

''5.他店のマネージャーとして会社に推薦する''

彼女の仕事面での優秀性を取り上げ、他店を任せる事で、彼女の
力量が引き上げられるのではないか、といった推薦を会社に上げ、
結果として、彼女にも喜ばれる形で離れられる方向性を模索する。


ざっと、こんな解決案が考えられますが、MGという立場であれば、
この他にも人間関係を緩和させるやり方は、いろいろと実施できる
のではないかと思います。

今回の案をヒントに、前向きに対策を練ってみてください。

今後のご活躍とご健勝をお祈りしております。