MGとしての立場を最大限に利用しましょう。

こんにちは、hiroiumiさん。My人事の葉玉です。

お店の業態が分からず、業務内容も不明なので、マネジメント対応に
特化し、私なりにアドバイスさせていただきます。

特定の苦手な人間に対しての対応として、その人が上司の場合、部下の
場合で、対処の仕方も違ってきますが、今回は部下としての対応として
いくつかの解決案をご提示したいと存じます。

''1.サブ(補佐)責任者として任命する''

正式な辞令としてではなく、店内のMG権限内での指示範疇において
彼女をhiroiumiさんの補佐役として、本人及び全スタッフに宣言し、
彼女へ責任者としてのプレッシャーをかけることで、MGの大変さを
認識させ、協力的な姿勢を引き出していく。

''2.朝礼や打ち合わせを活用する''

朝礼や打ち合わせの席で、常に彼女を中心に巻き込み、勝手な態度や
行動などを取りにくい環境や雰囲気を意識的につくっていく。

''3.報告体制を整える''

書式(文書)による報告体制を強化するとともに、スタッフ間のコミュ
ニケーションにも連動させていくことで、hiroiumiさん一人で、彼女の
存在を抱え込まない体制をつくる。

''4.店内の配置転換やローテーションで息抜きを図る''

彼女といつもいつも顔を突き合わせずに済むように、店内での配置転換
を図ったり、ローテーションでのシフト変更を取り入れる。

''5.他店のマネージャーとして会社に推薦する''

彼女の仕事面での優秀性を取り上げ、他店を任せる事で、彼女の
力量が引き上げられるのではないか、といった推薦を会社に上げ、
結果として、彼女にも喜ばれる形で離れられる方向性を模索する。


ざっと、こんな解決案が考えられますが、MGという立場であれば、
この他にも人間関係を緩和させるやり方は、いろいろと実施できる
のではないかと思います。

今回の案をヒントに、前向きに対策を練ってみてください。

今後のご活躍とご健勝をお祈りしております。