対象:コーチング
回答:2件
本当に話し下手が原因でしょうか?
私のお客様に、工務店の社長がおられます。
ふだんは、経営戦略や営業戦略について、アドバイスをしているのですが、結果、営業マンを採用することになり、社長の要請で、面接に同席したことがあります。
そのとき重視したのが、まず人間性、次に住宅業界での経験や建築の専門知識です。
「人間性」は、住宅の営業なので特に、「お客様のニーズや悩みを聴きだし、共感することができる親切さをもっていそうか」ということと、なおかつ「一生1回の大きな買い物をしようとするお客様から、信頼してもらえそうなまじめさが見えるか」ということ、さらに「なかなか受注が取れなくても、あきらめず営業活動を続けられそうな粘り強さをもっていそうか」を、見るようにしました。
どれも、「話すのが上手か下手か」とは、関係がないことばかりです。
むしろ、あまりぺらぺらしゃべると、かえって「営業トークばかりしてうんざり」、「うさんくさい、信用できない人」と、お客様に受け取られかねません。
じまじろう様は、コミュニケーションに自信がないために、面接でカチカチに緊張してしまい、ご自身の親切さやまじめさ、熱意を、うまく伝えることができていないのではないでしょうか。
経営者や採用担当者は、おしゃべりな人を求めているのではありません。
性格がよくて、やる気のある人を、求めているのです。
評価・お礼
じまじろうさん
がんばってやっていこうと思います
ありがとうございました。
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コミュニケーション力は
こんにちは
コミュニケーションをとることが苦手ということ。
しかしやりたい仕事は持っている。
これは自分の夢なんですよね。
ちょっとだけ私自身のお話をお伝えさせて下さい。
私は今、プロのコーチとしてコミュニケーションについて指導する立場にあります。
しかし以前は技術職、いわゆるエンジニアでした。
そのころは正直に言ってコミュニケーション下手。
特定の人とは話しができますが、初対面の人などとはうまく話ができませんでした。
ではどうしてここまで来れたのか?
それは「自分はプロとしてコーチングをやっていくんだ!」という目標があったからです。
その目標を達成させるためには、この技術を「訓練」しなければ、と必死になりました。
そう、コミュニケーション力は「訓練」で磨くことができるのです。
でも訓練なんて・・・
そう思うかもしれません。
では一つだけ質問させて下さい。
じまじろうさんは、自分がやりたいと思う仕事を、訓練すればどうにかなるコミュニケーションのことであきらめてしまいますか?
それを磨こうともせずに、その手前であきらめてしまいますか?
今、じまじろうさんに必要なのは
「その仕事を本気でやろうと思っているのか?」
という熱意だと私は感じました。
もう一度お伝えします。
コミュニケーション力は訓練で磨くことができます。
東京であればそういったものを訓練するセミナーは調べればたくさんあるでしょう。
ぜひもう一度自分の心に耳を傾けて下さい。
本当にそれがやりたいのか、あきらめるのかを。
評価・お礼
じまじろうさん
訓練してみようと思います。絶対就職します。
ありがとうございました。
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