対象:住宅設計・構造
本田 明
工務店
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粘り強くかつ友好的に交渉することが最上かと・・・
現場がどのような状況かはわからないのですが
とりあえず、粘り強くかつ友好的に交渉するしかありません。
そして、どうしてもガマンできないようであれば、
「このまま工事を進めてもらっても、お金を払うことは出来ません。」と宣言し
再度、打合せを重ね、妥協点を探るしかないと思います。
構造上必要な柱というのが本当なら(そこもちゃんと確認しなければいけません)
お客様の全くの思い通りの姿は困難かもしれませんが、
色々と手段はあるようなきがします。
クレーム対応については、以下のページをご参考になされてはいかがでしょうか。
Q&A-トイレのドアの幅
http://profile.allabout.co.jp/ask/qa_detail.php/23278
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現在一戸建てを建築しています。
カウンターキッチンの後の通常食器棚を置く場所に天井までの収納を作って欲しいと契約前から交渉していました。
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kokohanaさん (大阪府/30歳/女性)
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