ＨＭとのトラブル解消法

アネシスプランニングの寺岡と申します。宜しくお願いします。

さて、ご質問の件ですが、地鎮祭後に容積率オーバーがわかるとはいささかお粗末なＨＭで心情お察しいたします。
特に、このＨＭの会社としての謝罪などはあったのでしょうか？
まずは、そうした対応からのスタートという気がします。

で、こうした問題に対して、施主側がＨＭに損害を賠償できるかという点では、それを起因として明らかに損害があったことが明確にできるかによるとは思います。

では、その点を金銭で数値化するとなれば、ご指摘のような内容になるでしょう。
ただ、これらの内容すべてをＨＭが受け入れるかは、何とも言えません。

また、これだけの不信感をもったＨＭに引き続きお住まいの建築をお願いするかどうかも判断された方がいいでしょう。
いったんは解約するなど、何らかの一線を引いて判断するというのも選択肢の１つかと思います。
その際には、慰謝料的な内容での費用請求を検討してもいいでしょう。

当方では注文住宅建築の購入サポートを行っておりますが、最近、ＨＭの担当による不備などが多く、お客さまとのトラブルが目立ちます。
詳細見積もりを提示しない、値引き額が会うたびに違う、決めた間取りが後々何らかの理由でできないなど、上げればきりがないものです。

こうしたトラブルを防ぐ意味でも、商談や交渉ごとの際にＨＭに対しての牽制役として、第三者の専門家にアドバイスや同行をしてもらうなど、プロの意見を聞いて今後のお話を進めていかれてはと思います。

以上、ご参考になれば幸いです。

尚、個別のご相談や詳しい説明をご希望でしたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
宜しくお願い致します。

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