土井 康司
婚活アドバイザー
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台本を書いたらどうですか?
婚活アドバイザーの土井康司です。
私も過去、営業36年間しており全国の電気店や量販店、代理店など商談を
する時は、ドキドキもしますし研修会で何百名の前では震えますし
言うことも7割言えたら良い場合もあります。勿論忘れる時もあります。
医療事務はルーチンワークですから作業内容が見えています。
お客様の質問も病院内のことです。
役者や俳優、漫談家もみな台本があります。
自分で毎日の質問内容を書いて下さい。
先輩や同僚にも聞いて下さい。
自分から勉強したいのでお客さんや患者からどんな質問が多いか
聞けば必ず教えて下さい。
看護婦さんや先生でも注射が苦手で血管注射をする場合手が震える人が多いのです。
”もっと震えなさい”と言えば震えが止まるらしいです
自分の若い時に失敗してことを思い出し必死さを見てなんとかしてやろうと思います
答えを言えば参加意識が芽生えて発言にも責任を持ってくれます。
草野さんや宮根さんも質問上手でコメンテーターにうまく振ります。
質問上手が聞き上手になります。
どんな上手の人もネタ帳や台本があるので同じように真似て下さい。
質問上手と台本があれば必ず対人恐怖症は解決します。
頑張って下さい。
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