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対象：リフォーム・増改築
専門家
まずは話し合いを
アルマさんはじめまして。メールありがとうございます。
詳しくお話を聞いていませんので、ある程度一般論的なアドバイスになってしまいますが、アルマさんのお話の内容をお聞きする限り、やはり業者さんのミスのように思われますね。
大がかりなリフォームなどでどうしても予測できないでの追加が出るケースもありますが、その時点でお客様に説明して、工事を進めるのが本来正当な請負の仕方であると私は考えますが、
今回に関してはクロスの張り替えということですので、目に見える部分の工事であるわけですから、しっかりと業者さんも事前にアルマさんに張り替え工事の話ができたはずです。
クロスや襖の色などはアルマさんは事前に決定していたのでしょうか？それも品番まで勝手に選定して張っているとなると、ちょっと悪質のような感じがします。
いずれにしても、ちょっと話がおかしいと思いますので、クーリングオフなどのお話も含めて早めに業者さんにお話してみてください。
小さな工事でも口約束で工事をしてもらわず、必ず契約書にサインをしてから業者さんにお願いすることをお勧めします。
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この回答の相談
先日室内のリフォームをしました。その際、事前に見積りをもらいましたが、壁のクロスは『洗いをやってそれでも汚れが取れなかったら張替をするが、その時は再度打合せをする』と記載されていました。と… [続きを読む]
アルマさん （奈良県/40歳/女性）
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