- 竹内 慎也
- ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
- 大阪府
- 営業コンサルタント
対象:営業
- 水内 終一也
- (経営コンサルタント)
- 本森 幸次
- (ファイナンシャルプランナー)
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、優柔不断なお客様を後押しする基本について
ご紹介しますね^^
私は常々、法人営業の際は「クロージングをするな」と指導をしていますが、
必要な場合も実はあります。
その中でも、簡単なクロージングのテクニックをご紹介します。
お客様で優柔不断な方がいらっしゃいますが、そういったときどのようにクロージング
していますか?
こういうとき有効なのが、推奨法というテクニックです。
「私はこちらの案がオススメだと思います」
「私は・・・の理由でこちらをオススメします」
「私はこれを一押しします。というのも・・・」
です。言い方は色々ありますが、一度お試しください。
あなたは、という主語(これをyouメッセージという)ではなく
私という主語(Iメッセージ)で薦めるといいのです。
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