竹内 和美(研修講師)- コラム「なんだかね~? 質は問わなくてもいいのかな?」 - 専門家プロファイル

竹内 和美
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タケウチ カズミ
( 研修講師 )
株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役
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なんだかね~? 質は問わなくてもいいのかな?

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プロとして生きる! キャリアを磨こう 2018-03-01 12:04

3月。弥生の月のスタートですね。

 

昨夜からの爆弾低気圧の影響、すごかったね。

 

車のシートが外れやしないかと、

考えても、心配しても始まらないのに、

夜中、目を覚まして過ごしました。

 

案外、神経質なんです。わたくし。こう見えてもね。

 

さて、今日はね。

働き方改革のニュースから感じたことを書きますね。

 

時短、時短と、

そこにだけ焦点が当たっているけど、

 

企業経営者から見たら、

時短して、

かつ。

質も上げてほしいと思っているんじゃないかと想像するんです。

 

時間と品質の関係って、

バランスとるのが難しいんです。

 

簡単に想像できることは、

時間を短くするために、

あきらめなければならない作業や、手順が発生してしまうということ。

 

そうなるとね。

質が悪くなる。

 

こういう関係なんだよね。

 

普通に考えちゃうと・・・

 

海外では、日本のクオリティは、高い理想であると判断されることもあるけれど、

 

でも、やっぱり

「日本製は良い」

 

と言われる誇りを守るのであれば、

 

時間を短く、品質は今まで通り以上を追求しなければなりません。

 

そうなると、

仕組みを考える、整えることも含めて、

業務の見直し、

業務手順の見直し、

人材の育成による固まった思考を柔軟にする

などなど。

 

しなければならないことが山のように発生するわけですよね。

 

過去の成功体験だけでは、これからの仕事は成り立ちません。

 

どんな結果を得たいのか。

終わりを思い描きながら、

できることを着実に進めていきましょうね。

 

 

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