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対象:住宅・不動産トラブル

解体作業で隣人からのクレームを避ける方法

住宅・不動産 住宅・不動産トラブル 2013/04/22 12:41

建て替えを行う予定です。

隣接した土地に住む親せきに話したところ、「解体作業で(自分たちの)家も
壊れるから補修する金をよこせ」というような苦情が出ました。

解体業者は費用より質に重きを置いて選ぶつもりですが、その親戚は
最初からクレームを付ける気満々のようです。

親戚の家は築40年近く、現時点ですでに外装や屋根などにも目視で確認可能なほど
ヒビや欠けがあります。耐震補強もまったくされていません。

解体作業に入るのは、まだまだ先のことになりますが、今後のクレーム発生を
防ぐためには、早めの対策が必要だと思いますが、どこに相談して
どういった手を講じればよいのでしょうか?

補足

2013/04/22 12:43

なお、地盤が弱いのか硬すぎるのか、家の前の道路を大型トラックが通っただけでも
揺れることがあります。

nyanta_taさん ( 東京都 / 女性 / 40歳 )

回答:2件

久保田 優一 専門家

久保田 優一
ガーデンデザイナー

- good

対策について

2013/04/22 13:31 詳細リンク
(4.0)

解体作業はいろいろ近隣に迷惑をかけてしまうものです。
騒音、埃、振動などいろいろあります。
私も隣接した家の解体をお受けしてさせてもらったことはあるのですが、
本来であれば最初にあいさつを施主様と一緒にさせてもらうと
何ら心配することはないのですが、今回はなかなかすんなり
終わらせてもらえなさそうですね。
隣家とは少しでも離れていますか?
離れていれば、余分に費用はかかりますが、足場を組んだときに、
防音シートにさらに、コンパネという木の板を
設置するか、鉄の板を設置して、
破片やゴミが飛ばないように壁を作る計画で
ご検討してみてはいかがでしょうか?
そのことを隣家のご親戚の方にも伝えて見てはいかがでしょう?
この方法もしくは似たような方法で、やってくれそうな地場の工務店を探して下さい。
解体屋さんと、大工さんが必要かと思いますので、よく監督さんと打ち合わせ
さらることをお勧めします。
それでも壊してしまった場合は、工事請負賠償責任保険
というものがありますので、そちらを使ってお支払いするか修理するしか
ないかと思います。
保険は大抵どんな業者も入っているので、確認してみて下さいm(_ _)m
保証は最大一億円までのものが一般的です。
しかしながら、工事請負賠償責任保険は時価額賠償という
保険なので、壊わしてしまった部分について、鑑定人という第三者機関
が査定した金額での保証になります。
鑑定金額より、要望されるとそれ以上保険会社さんもお支払いしてくれないので、
あとは法廷で保険会社さんを交えて争うことになります。
もめない為にはできる限りの対策と、壊してしまった時の
合意書を行政書士さんか弁護士さんに
作ってもらって、合意の上で進められることをお勧めします。
大変ですが、がんばって下さい(^-^)

補足

トラックが走って地盤が揺れるのは、どんな所も同じでく
微振動はします。
あまり気になさらなくてよいと思いますよ。
トラックで震度3くらい揺れるのなら話は別ですが(^。^;)

工務店
鑑定
賠償
近隣
保険

評価・お礼

nyanta_taさん

2013/04/23 21:45

回答ありがとうございました。

そういった保険があるとは知りませんでした。さっそく業者さんに聞いてみます。
隣家とは、ほとんど屋根がくっつくくらい近くに建っており(親戚なので)
なかなか難しそうですが、お互いに満足いく結果になるようにがんばります。

アドバイスありがとうございました。

久保田 優一

2013/04/23 22:46

少しでもお力添えができておれば、幸いですm(_ _)m
がんばって下さいね(^-^)

回答専門家

久保田 優一
久保田 優一
(兵庫県 / ガーデンデザイナー)
株式会社ハヤマホーム 専務取締役
078-914-5573
※お電話の際は「"プロファイル"を見た」とお伝え下さい。

親身になって考えるプランナー

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青沼 理

青沼 理
建築家

- good

解体工事前後の建物調査をしてください。

2013/04/22 16:17 詳細リンク
(5.0)

土地家屋調査士に依頼することになると思いますが

現在の土地建物の状態(ヒビや痛み具合)を調査してもらい
解体工事後に再確認して
工事で発生したヒビや欠けなのかを明らかにすることができます。

で工事で発生したモノについて保障する形になります。

保障については
解体工事業者とお打合せになり
保険内容を決めると良いです。

土地家屋調査士
痛み
確認
保障
保険

評価・お礼

nyanta_taさん

2013/04/23 21:43

具体的なアドバイスありがとうございます。
解体業者さんと打ち合わせのうえ、土地家屋調査士を頼むことになりました。

業者さんに「隣がうるさい人なので気をつけて欲しい」と言っただけの時は
「気をつけて作業します」と軽く考えていたようなのですが、
青沼さまのアドバイスをみて「土地家屋調査士に評価してもらったほうがいいと
言われたのですが」と伝えたところ、業者も隣人クレームが深刻になる可能性があると
改めて認識してくれたらしく、それを踏まえたうえでプランや見積もりを練り直してくれることになりました。

あのまま話を進めて、後で問題になったら・・・と思うと本当に怖いです。

アドバイスありがとうございました。

青沼 理

青沼 理

2013/04/23 21:48

評価、ありがとうございます。
お役に立てて嬉しいです。

また、ご不明なことがありましたら
お気軽にご質問ください。

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