カーペット交換

たにゃあたさん、初めまして。
株式会社 渋谷都市開発と申します。

繰り返しになりますが、質問をさせて下さい。


＞電話で問い合わせると、
＞私はカーペット交換しますとは言ってませんと言われ交換して頂けませんでした。

とありますが、契約時にお部屋の原状回復状況（ハウスクリーニング終了）確認はされなかったのですか？（見学訪問の時の担当者にて）

＞後日、リフォーム清掃完了後マンションに行ってみたらカーペット交換はしてありませんでした。

この後日というのは、契約の前でしょうか？後でしょうか？


契約後に鍵を渡され、リフォーム完了確認を行った時点で、明らかになったのであれば、契約締結不履行による契約取消を主張されては如何ですか？（重要事項説明等で説明を受けていない等で）

最初の見学訪問からリフォーム完了しましたとの時点で、契約前ならその業者が言った通りに交換するかどうかで、契約の意思決定も左右された筈。

いずれにしましても、契約時に最終確認をしていれば締結前にやり直し等させる事も出来たと思います。
契約後、住んでしまってからは、この対応からしますとまず交換は難しいと思われます。

賃貸契約でしたら、連帯保証人様に身内の方になって頂いている筈ですから、その方にもご相談した方が話が早いとも思います。

大手の業者さんのようですが、私なら「喧嘩」をしてでもこの契約は白紙にさせます。（法廷で争ってでも）

本来、日本人はたとえ「洋室は土足」「土足でどうぞ！」と言われても躊躇するものです。
実際に、床材がフローリングやカーペットでも、皆さん靴を脱いで生活をしています。

床を張り替えると言われても躊躇する方もいらっしゃる筈です。なのに、この営業マンは「張り替えるとは言ってない、土足で上がらせたのはクリーニングするから。」とのたまう。

その考えがある事で、この業者とはお付き合いをお辞めになった方がいい。
会社全体が、そういう体質であるから営業マンが平気なのです。

解約して退去する際にも、大変な思いをする未来が目に見えます。

大手業者と聞くと何でもぴか一に見えますが、皆同じ人間です。「質」で選びましょう！