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- 松下 雅憲
- 株式会社PEOPLE&PLACE（ピープルアンドプレイス） 代表取締役
- 東京都
- 店長育成・販売促進ナビゲーター
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相手の立場に立って考えよう、とはよく言われますが、
そう言いながら、現実には、本気で相手の立場に立っているかというと・・・
案外、立てていない。
気がつくと、自分の立場の言い訳をしていることが、多々あります。
実は、私も同じです。
しょっちゅうです。
それくらい、自然と相手の立場に立って考えると言うことは、難しいのです。
そもそも、そんなに難しいのに、
なぜ？相手の立場に立って考えることが大切だ、と言われるのでしょうか？
それは、このシリーズの②でもお話ししましたが、
その目的は、「相手を理解し、相手を信頼するため」だと思うのです。
では、もうひとつ掘り下げて、
「相手を理解し、信頼する」目的は何なのでしょうか？
それは「自分の価値を上げる」為なんだ、と私は考えています。
つまり、
「情けは人の為ならず」
人に対する情けは、相手の為だけではなく、自分のためでもある。
相手の立場に立つこと、相手との信頼関係を構築することは、自分のためでもある。
と言うことです。
そう考えれば、人の為、相手の為、社会の為にやっている事って、結局は、自分に返ってくることばかりですよね。
と言うことは、人の為ではなく、自分の為だから、出来るのでしょうか？
でも、これって結果論ですよね。
結果的には、自分に返ってくるのですが、最初からそれを意識していると、相手に対する気持ちが
中途半端になると思うのです。
う～ん、ここら辺が、考えれば考えるほど、心苦しくなる点ですね。
私は、あまり自分に返ってくることを意識していると、見返りを前提にしてしまうようで怖いのです。
見返りを前提にしていると、相手に感謝の気持ちが湧くことも前提にしてしまいます。
ですから「相手に感謝がなさそう」と感じると、「感謝がない！失礼だ！」という気持ちになり、自分の心が乱れます。
なんだか、どう考えれば一番良いのかが解らなくなりますね。
こう言う時に私がするのは、「今は、ちょっと棚に上げておく」と言うことです。
最後は自分に返ってくる、と言う気持ちは、ちょっと心の棚の上に上げておいて、
まずは、相手の為を想い、相手を理解する事に気持ちをフォーカスすることにします。
いずれ「自分に返ってくることをどう考えるのか？」については、見えてきたら再び考え始めることに致します。
今日は、チョット中途半端なまとまり具合ですが、
ま、そう言うこともあると言う事です(笑)
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