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- 竹内 慎也
- ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
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考動型営業コンサル＠竹内です。
書評をご紹介します。
では本日はこちら↓
アルバイトだけでもまわるチームをつくろう~ディズニーじゃなくても大丈夫!
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
アルバイトマネジメントという
マネジメントスタイルの書。
アルバイトを採用する際のメリットや
そのポイントについて
整理されています。
すべての業種に当てはまるかどうかは
別としても、
参考に出来る点は多い。
BTOBビジネスでどうすればいいかを
考えるのも１つだと感じました。
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＜竹内的本書のポイント＞
■指導者を見出だせ
■アルバイト、社員、経営者などの立場に関係なく縁を大切にして下さい
■成長に必要なものは責任である
■加点方式と人物評価
■中小ベンチャー企業は社員からアルバイトを採れ
■トレーニングが良い仕事を引き出す
■研修は二次面接の場
■教える立場から学ばせる
■仕事への想いを語る
■褒める ビジュアル 言動にフォーカス 感謝
■名刺、秘密、責任を与える
■作業内容をマネジメントする 働く環境をマネジメントする
■成功体験を語らせる
■自分のおかげと他人のせいを使い分ける
■表彰式を開催する
■男女別にコミュニケーションを使い分ける
■ときには怒るように感情に乗せて叱る
■叱る基準と理由をハッキリさせる 理由の説明、アドバイス、フォロー らしいね、で拍車をかける今日もありがとうございました。
また明日、書評をご紹介させて頂きます。
■トップセールス養成
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＜会社HP＞▼ウィル・スキル・アソシエイト株式会社
＜facebookページ＞▼営業力強化実践会
6月5日発売、処女作「非エリートの思考法 2流が1流を超える仕事術」
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