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- 竹内 慎也
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考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、優秀な医師、弁護士、セールスの
共通点についてご紹介したいと思います。
いずれも、プレイヤー業務としては
非常に高い給与を得ている人々ですが…
優秀な医者とはどんな人でしょうか？
肩書きではなく腕と人間性がものを言いますね。
優秀な弁護士とは記憶力や頭の良さではなく、豊富な知識を知恵に変える能力と人間性を持っているものです。
つまりどんなプロフェッショナルも、頭のいい悪いではなく結果を出すスキルと
人間性に全てがフォーカスされるわけですね。
優秀なセールスマンは机上の空論を並べ立てるのではなく、
現場の泥臭さを体験しながら、
お客様満足のために買って頂く能力と人間性を兼ね備えています。
理屈だけで売れるのなら、そんなに楽なことはありませんね
それこそ、全てメリットさえあれば買うという事になってしまいます。
しかしながら、多くの購入活動というのは、感情が支配しています＾＾
一番良いバランスは理屈で理解して、現場で実践し、
エッセンスを感じとり最終的に体にしみこませる事です。
つまりセールス本を何冊読んでも、その知識を加工していかなければいけないのです。
モノを売るのではなく、
モノを買って頂くように、
理屈と感情がセットになった形で
お客様に接する事が大事なんです。
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