No.164 危機を乗り越え復活を遂げた「白い恋人」のネーミング力

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No.164 危機を乗り越え復活を遂げた「白い恋人」のネーミング力
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“選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン      2011.05.02

 ブランディングニュース『企業ブランド戦略の成功と秘密』

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みなさんこんにちは。
アイディーテンジャパン・ブランディングニュース編集局です。

木漏れ日が気持ちいい５月を迎えました。

今年のゴールデンウィークは、日取りもよく
7連休、10連休の方もいるようです。

海外や国内への旅行が多い例年に比べ、
今年はボランティア活動にチャレンジしたり、
家や近場で過ごしたりと、いつもと違う過ごし方が多いそう。

中国の家族のもとに行っている代表・澤田からはこんな連絡がありました。
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家族が住むマンションのスタッフが
東日本大震災の復興を祈って折り紙で鶴をつくって
日本人家庭のもとへ届けてくれていたんです。
大震災を通じて国を超えた人と人とのつながりを感じています。
http://www.katsunarisawada.jp/node/142
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どうか有意義な休日をお過ごしください。

さて、今回のブランディングニュース
『企業ブランド戦略の成功と秘密』では、
銘菓「白い恋人」を製造する石屋製菓をクローズアップします。

北海道を訪れたら、誰もが買い求める白い恋人は、
誰もが記憶に残るネーミング、そして
見事にマッチングしたパッケージとお菓子自体の味わいで
発売以来35年のロングセラーを誇る商品です。

しかし、2007年に発覚した賞味期限改ざん事件では
製造中止・社長交代といった事態を引き起こし
一時は会社の存続すら厳しい局面に。

同様の事件により、老舗・メーカーの閉店や廃業が相次ぐなか
それでも再起を果たし、
2010年の日経MJ「地域ブランド戦略サーベイ」では見事5位に入賞。

現在では、駅・空港で夕方には品切れ状態になるまで
売上を回復させています。

なぜ、白い恋人は復活を遂げることができたのか。

今回はネーミング力と
事件以後の姿勢から考えていきたいと思います。

石屋製菓ホームページ
http://www.shiroikoibito.ishiya.co.jp/


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＜本日の内容＞
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[1] "選ばれ続ける仕組み"の事例：
危機を乗り越え復活を遂げた「白い恋人」のネーミング力

[2] ブランディング勉強会

[3] 編集後記

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[1] "選ばれ続ける仕組み"の事例：
危機を乗り越え復活を遂げた「白い恋人」のネーミング力
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■ 雪の舞う北海道が見事にマッチしたネーミング

サクサクのラング・ド・シャのクッキーに
なめらかなホワイトチョコレートをサンドした銘菓・白い恋人。

1976年の誕生以来、35年もの間
多くの人に愛されるロングセラー商品です。

メーカーの石屋製菓は、戦後まもなく駄菓子店として創業しますが
ときは高度経済成長期。
事業も高級菓子製造へと事業をシフトしました。

石屋製菓が目をつけたのは、
当時大ブームだったホワイトチョコレート。

これを、手を汚さずにおいしく食べられるよう
創業者の石水幸安氏、勲氏（のち二代目社長）が
考案しました。

ネーミングのきっかけは、もちろん雪。
幸安氏が趣味だったスキーからの帰宅時に雪が降り始め、
思わずつぶやいた「白い恋人たちが降ってきたよ」との言葉から。

白い恋人が発売となる少し前の1972年に、
札幌で冬期オリンピックが開催されていたこと。

さらには1968年に制作されたフランス映画「白い恋人たち」が
日本でも上映され、冬のイメージとともに
北海道への観光客が増加しつづけている時期でした。

こうした時運もあり、白い恋人は順調に売上を伸ばし、
「北海道で必ず選ばれるおみやげ」
「何度も食べたいおみやげスイーツ」の地位を確立。

年間2億枚を製造し、アジア各国でもファンが存在する
ブランド商品へと成長を遂げました。

続きはこちらから。

⇒ http://www.id10.jp/brandingnews/110502