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みなさん、こんにちは。
コーチングの際になんとなく使っているようなキーワードについて、質問された時に困らないよう
にしっかり意味を覚えておきましょうね。
今日ご紹介するキーワードは、「フィードバック」についてです。
＜フィードバック＞
意味：相手の変化や成長を期待して、相手がとった行動の事実や結果の情報を、できるだけ正確に
相手に伝え返すことです。相手の行動によって、周囲にどのような影響が起こったか、などの情報
も含まれます。
用例：コーチングやファシリテーション・研修などの、スキルアップを目的としたトレーニングの
場面で頻繁に使われます。上司が部下に対して行うフィードバックは、「フィードバックという名
を借りた指導」と受け取られることがあります。
「○○ということをして、結果△△になりました。それによって私はこう感じました」など、フィ
ードバックは「私にはこう伝わった」と表現すると、受け取りやすいものとなります。評価したり、
間違いだけを指摘したり、アドバイスにならないよう注意する必要があります。
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