今回は、マンションギャラリーの目的について書いてみました。
マンションギャラリーは、綺麗ですよね。
ギャラリーの建物はプレハブですけど・・
さて、マンションギャラリーには、
2つの役割があるのを知っていますか?
1.専有部のサンプル部屋
2.販売促進役割
1.専有部のサンプル部屋
未完成のマンション販売となりますので、
お客様へイメージを確立してもらい、現実との相違を
少なくしてもらうための目的です。
2.販売促進の場
販売者側からすれば、営業活動の場となります。
お客様を集客したり、販売活動をする役割です。
ギャラリーとは、お客様からはどんなマンションなんだろうか、
こんなことを確認することが大きな目的ではありますが、
販売者側からすれば、販売促進、
「集客~契約の場」という目的が強くなるのです。
買い手であるお客様はユックリ観たい。
売り手である営業は契約できるお客様であるか見極めたい。
当然ながら、売り手と買い手との違いもありますが、
意思が相反しているのがギャラリーでもあります。
このように、意識が相反している中、
お客様としては上手に営業と付き合い、
安心してマンションを購入しなくてはなりません。
「上手」にというのは気を遣うという意味ではありませんよ。
基本的に気を遣う必要があるのは、売り手です。
ここで、上手に営業と付き合うという意味は、
自分にとって不利益にならないようにすることなんですね。
営業に曖昧な接客や返答をさせない。
営業からちょっと手ごわいなと思わせることです。
状況に流されずにしっかりと判断することでもあります。
販売との温度差、意識の差は、トラブルへの発展につながることが、
少なからずあるのです。
大金を投入して購入するマンション!
トラブルは嫌ですよね。
しかし、決して身構えることはありませんよ。
自然に接することは大切です。
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