コンプライアンス練習問題-コンプライアンス練習帳3「指導者に必須のもの」 - コンプライアンス研修 - 専門家プロファイル

パンセ・ソバージュ・アンド・カンパニー 代表
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対象:顧客満足・コンプライアンス研修

中沢 努
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(コンサルタント・研修講師・講演講師)
中沢 努
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閲覧数順 2019年02月20日更新

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コンプライアンス練習問題-コンプライアンス練習帳3「指導者に必須のもの」

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日常を哲学する

コンプライアンス対策/コンプライアンス練習問題/コンプライアンス教育・教材

社員にコンプライアンスを守らせるためには、指導する人に指導力がなければなりません
そうでなければ、指導が形だけのものになるからです。

本練習帳は、そのための教材です。

【問題】
以下を読み、その後にある質問に答えなさい。

********************************************
マニュアルを作り、それを社内に展開しようと頑張るコンプライアンス担当者がいます。
研修を企画し、それを全社展開しようと張り切るコンプライアンス担当者がいます。
いずれも「間違ったこと」はしていません。
でも「一番大切なこと」はしていません。

なぜだか、分かりますか?

「コンプライアンス部」あるいは「コンプライアンス担当」の仕事は何か?
 ・データを集めることではありません。
 ・レポートを書くことではありません。
 ・規則をつくることではありません。
 ・仕組みを導入することではありません。
 ・マニュアルを整備することではありません。
 ・研修を企画実施することではありません。

その前に満たしておくべき事項があります。

コンプライアンス担当者自身が、まず、
 1.コンプライアンスを人に語るに足る見識を身につけていなければならなく、
   (「重みが無い人からの苦言」は聞き流されるから)
 2.自分自身の発言と行動を一致させていなければならなく、
   (「言っていることとやっていることが一致しない人」を信用する人はいないから)
 3.一個の人間として、自分なりの社会観や人間観を確立させる努力をしていなければならなく、
   (「自分なりの社会観や人間観を確立させる努力や苦しみ」を体に刻みこんでいない人に迫力は生まれないから
 4.他部署へ求める事項は、まず、他部署よりも高いレベルで取り組み行動していなければならない
   (自分がやっていない/やっていたとしてもその質が貧弱だったら、他に要求などできないから)
のです。

(出所)(『月刊総務オンライン』 コンプライアンス教室(第6回)-コンプライアンス業務で一番大切なことはマニュアル作りではない http://bit.ly/13UCWWG
********************************************

※これはパンセ・ソバージュ・アンド・カンパニー「コンプライアンス資料[研修/コンサルティング]」の一部を抜粋したものであり、著作権はパンセ・ソバージュ・アンド・カンパニーに帰属しています。

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 中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え

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これまでの20年で見えてきたのは、「小さいこと」を変えないままで「大きいこと」を変えようとする企業の姿。私が教えるのは「なぜ、そうなるのか」ということです。当たり前のことができていないことを気づかせ、どうしたら良いかを考えさせます。

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