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- 竹内 慎也
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こんにちは。
営業コンサル＠竹内です。
突然ですが、
お客様先に訪問した際の質問を10個以上考えろ、
と言われたとしましょう。
あなたならどうしますか？
どんな意味がありそうでしょうか？
その答えはこちらです。
相手先への質問を10個考える、という事ですが、これは、要は、質問の流れを組み立てろ、という意味です。
まず、最初にどんな事を聞けば話がしやすいか？次に、どのように会話を移行させるか？さらに、どんな聞き方で共感を取るか？どのように今後の課題について聞き出すか？それについて考えていく意志はあるか？次のアポを取るにはどのような聞き方があるか？
などを組み立てる、という事です。
一度このような流れを考えてみてはいかがですか？
最初は、必ず答えやすい質問で、徐々に核心に迫るような形になるかと思います。
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