【最強ビジネスモデル】俯瞰力。 - 新規事業・事業拡大全般 - 専門家プロファイル

星 寿美
プラウドフォスター株式会社 代表取締役
東京都
経営コンサルタント

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【最強ビジネスモデル】俯瞰力。

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 【最強ビジネスモデル】  2013.05.02 No.0611
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私自身の課題として
「何かに反応して(スイッチを押されて)
 感情的になると、百害あって一利なしなので
 いつでも淡々と理論的に伝えたい」

それを息子に話したら

「あ、それ良く分かる。
 この間の石垣島の話がそうだったよ」と。

実は石垣空港に到着した時
私は息子との会話の中でスイッチが入り
とても大事で伝えたい事を
感情的な部分を押さえて
理論的に説明していた。

が、大抵はその感情は伝わるものなので
息子から見たらイライラしながら説明している
と感じる。
本人がどんなに押さえていたとしても(爆)。

帰りの同じ空港では
全く同じ話を

「行きに折角いい話をしたから
 帰りに、同じ場所で話し合ってから
 この空港を発とうよ」と提案し
1時間ほど、話し合った。

内容は同じだったし
どちらの時間も出来る限りインタラクティブを
心がけていた。

けれど、息子は
「最初のはお母さんがイライラしてたから
 そのイライラだけが伝わって
 帰りのは、何を伝えたいかよ~く
 理解できたし、納得できた」
と言う。

だから、私が課題に取り組んでいると言った時
真っ先に、その体験を思い出したらしい。

これは、まさにその通り。
子どもはよく見ているので助かる(爆)。

感情的になる事でいい事はない。

そして、昨日の記事でも触れたが
感情は感情的にならずとも
理論的に表現する事も出来るし
実は、その方が正しく伝わり情が動く。

たとえば
自分のプレゼンを舞台上で泣きながら話すのと
淡々と伝えるのでは・・・。

舞台で泣かれてしまうと
自分だけがヒートアップして自己陶酔に見えるが
心が揺さぶられる内容を本人が淡々と伝えると
深く共感したり感動してしまう。

そういう事に似ている。

それで、
どうしたらその課題をクリア出来るか
アイデア出しをしていた時に、

スイッチを押された瞬間に
視点や立ち位置を移動したらいいじゃん。と気付いた。

そもそも、
スイッチが押されて感情的になっている
という事にすら気付いていない人は
経営者の方の中でも割と多い(笑)。

何事もジャッジせず中立的に聞いて
いつも朗らかに笑っている。
そういう尊敬している方々も多い(笑)。

だから、まず第一歩目は
その事に意識的になること。

次に、瞬間視点移動だ。

たとえば
舞台女優は、舞台に上がって演技をしながら
様々な視点から、どう見えるかを見ているという。

昔、柔道界で活躍していた柔ちゃんも
あの激しい試合中に10カ所の外からの視点を
意識していると聞いた事がある。

また、それはマーケティングにも通じる。

一流の仕事に共通しているのが
この様々な視点を自由に行き来できる俯瞰力だ。

それが
私のこの小さな(私にとっては大きい)
課題の解決に非常に役に立つ。

俯瞰力とは
高い位置から全体を眺めると言う事だけでなく、
「視点」「立ち位置」「層」を
自由に行き来し、様々な視点から見る力。

実は、親しい友人たちとは
その「視点」「立ち位置」「層」の話をする。
その話が頭ではなく、実践レベルで伝わる人は
とても少ないので貴重な友人たちに深く感謝。

それを意識できると
アイデアや可能性がぐ~んと広がる。
だから、視点と立ち位置や層が分かる人と
繋がって行きたいし、そういう人が増えてくれたら
とても嬉しい。

私はまだまだ実践中で
課題に臨んでいる最中だけれども(笑)。

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■今日のまとめ

・一流の仕事をしている人たちが
 共通して持っている視点が「俯瞰」の視点。

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