規則やマニュアルを守らせる方法-コンプライアンス研修資料(法令/研修/資料) - コンプライアンス研修 - 専門家プロファイル

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中沢 努
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閲覧数順 2018年02月21日更新

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規則やマニュアルを守らせる方法-コンプライアンス研修資料(法令/研修/資料)

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日常を哲学する

コンプライアンスの研修やコンサルティングをやっているとよく聞かれることがあります。
「社員に規則を守らせたい。どうしたらいいですか?」と。


話しを聞いてみると、皆さんいろいろ対策はとっているようです。

 A社:「マニュアルはあるんです」
 B社:「社内講習やりました。だから規則はみな知っているはずなんです」
 C社:「誓約書、出させました」

確かにやっている。
・・・でも、何か足りないのではないでしょうか。

そう伝えると、皆さん「うーん、これ以上何が必要なんですか?」と首を傾げます。

私は思います。
規則やマニュアルを守らないのは本当に守らねばならないと、本気で思っていないからではないか、と。

規則やマニュアルが守られない理由は、
 ・対策が、規則・マニュアル・システム・誓約書など「仕組み」中心になっており、
 ・法令順守に対する理解が「頭だけの理解」で終わっている
からです。

だから、規則やマニュアルを守らせるためには
 ・「頭だけの理解」心による理解を加える必要があります。
(出所: http://bit.ly/18hsfve )

規則やマニュアルを守らせるためには、仕組みで外堀を埋めたり、理詰めで押し込むだけだはダメなのです。
あなた自身が理詰めで押し込まれても、なかなかその気になれないように。

(無断転載や無断複製禁止)
 中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え

※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。
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