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- 竹内 慎也
- ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
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営業コンサル＠竹内です。
今日は、反論に対する考え方の１つをご紹介しますね。
今は他社の商品を使っているので、と言われたらどうするか？
「今は他社の製品を使用中だから・・・」と興味なく返答された場合ですが、
これには非常に重要な要素があります。
まずは、その分野分類の商品ニーズがあることです。
それをもとにいかにお役立ち出来るかが焦点になりますが、
このような事を聞いて下さい。
１、それはいつごろから使っているのか？どんな経緯で？
２、満足している店や、不満な点、改善点。購入してから出てきた事など
３、（商品に関係なくても）それが今より良くなるとすればどうか？
４、一度御社に合う形で解決法を探します。
という形で質問のみに終始します。
いきなり売り込みはかけないでください。
その後は、得た情報をもとに、
購入後どのように変化があるか、効果が出るか、
今までと違う利点は何か、などを
中心にプレゼンしてみましょう。
詳しくは弊社発行の資料に、ニーズ創出法というものが
ありますし、ブログなどでも発信していますので、
参考にして下さい＾＾
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処女作2012年6月出版!!非エリートの思考法
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