対象:新築工事・施工
上棟が済み、順調に建物が建っていくなか、
突然ハウスメーカーから、注文していた外壁がなくなったので、外壁を変更してくださいと言われた。
こちらとしては、外壁の変更はできない。どうしてこのような事態になったのか説明してほしい旨を伝えた。
ハウスメーカーの言い分は次のようになります。
口約束にて、注文していた業者が他へ売却したために外壁の在庫がなくなってしまった。また、震災の影響で、注文していた外壁は生産廃止になっている。
以上のことから外壁を入手することはできなくなったので変更してくださいとのことでした。
こちらとしては、納得がいかず、詳しく調べてみました。
生産廃止について調査した結果、契約したころにはすでに震災の影響で生産中止になっており、契約後すぐに生産廃止となっていた。
この点についての説明は一切受けていないためなぜ、外壁を変更しなければならないのか納得ができません。
今後、どのようにしたら良いでしょうか。
補足
2011/11/20 00:28このほかにも、見積もり金額の不備(計算間違い)や外溝のブロックの間違いなど多々問題がある。
sukkiriさん ( 愛知県 / 男性 / 39歳 )
回答:2件
青沼 理
建築家
36
外壁の変更について
はじめまして、青沼建築工房の青沼と申します。
外壁に限ったことでは無く、
設計打合した後に在庫がなくなってしまうと言ったトラブルは少なくありませんが
なかなか難しい問題ですよね。
たしかに震災直後は、材料が入らなくて現場が止まったという話も聞きましたが
最近では、ほぼ通常通りに流通しているようです。
ハウスメーカーの真意は分かりませんが
他にも、不備のあるハウスメーカーさんのようですので
外壁材料を、建材屋で早めに押さえていなかったのかもしれませんね。
と言っても
無いもので施工してもらうことも、出来ないと思いますので
□ 他のメーカーも含め、似たようなデザインのものを探してもらう
□ ワンランクぐらいグレードの高い外壁材に変更してもらう
など
sukkiriさん側で、有利になるような条件で解決できないか
ご提案なさってはいかがででしょうか?
いずれにしても、一日も早く家を完成させなければ誰にも良いことはありませんので
前向きに話し合っていただくのが良いと思います。
評価・お礼
sukkiriさん
2011/11/22 00:30ご回答を拝見いたしました。
とても素早くご回答をいただけたのでうれしく思います。
ご回答にありましたように、在庫がなくなってしまうトラブルがあるのは仕方ないと思います。
気持を切りかえて、前向きに外壁の検討を考えます。
ありがとうございました。
田中 伸裕
建築家
15
よりベターな方法で
外壁材が何か分かりませんが、
ハウスメーカー・生産廃止ということからサイディングだと予測して回答いたします。
サイディングは早いものでは、生産開始から1~2年で廃番になる商品もあります。
良く流通していた柄や商品だった場合は、生産廃止となっていても同じもので製品ナンバーが変更になっただけという場合もあります。
見た目は同じでも、性能を上げて商品名が変わったという場合もあります。
また、サイディングメーカーにこだわらなければ、
似たような柄を見つけることはそれほど難しいことではありません。
大型物件といわれる建物では、稀に生産廃止したものでも
再度作ってもらうことができる場合がありますが、
住宅規模ですと再生産は難しいと言わざるを得ません。
「説明は一切受けていないためなぜ、外壁を変更しなければならないのか納得ができません」
については、正直に変更になった経緯を説明してもらうしかないと思います。
「今後、どのようにしたら良いでしょうか。」
については、
元々の外壁材を使うのがsukkiriさんにとってはベストなのでしょうから、
他県の問屋などにも在庫がないのか調べてもらう。それでも無いなら
ハウスメーカー側の不備であるのでコストアップなしで
似たサイディングを他メーカー含め探し出してもらう。
というのが生産廃止でさらに在庫もないとなっている以上、ベターな方法ではないでしょうか。
評価・お礼
sukkiriさん
2011/11/22 00:38ご回答ありがとうございます。
今回の件については、書簡にて説明していただくようにハウスメーカーにお願いしました。
また、外壁については、提案していただけるように依頼しました。
気に入ることができる外壁がでてくることを願います。
外壁探しをがんばってみます。
ありがとうございました。
田中 伸裕
2011/11/22 11:59評価ありがとうございます。
折角の家づくりです良い家になることを期待します。
田中伸裕建築事務所 田中伸裕
(現在のポイント:-pt)
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