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村本 睦戸
ITコンサルタント
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SFA導入は、現状見直しながら慎重に
こんにちは。ホロデックスの村本です。
小規模の会社さんのメリットは、ずばり、
***初期導入コストが安い場合が多い・・・
につきます。また、もしかして、
***担当営業マンが親切で機動力があるので運用がスムーズに運ぶ
かもしれません。
**ネットビジネスを業務でやっておられて、SFAを導入したい・・・・という本音はどこにあるのでしょうか?
>・なぜ、エクセルやアクセスでの運用でなく、SFAを検討すべきなのでしょうか?
・なぜ、現状の運用や体制が変わるかもしれないのに、SFAを導入するのでしょうか?
・なぜ、SFAを導入して何かを解決するのでしょうか?
・なぜ、大手ではなく小規模の会社のものを採用したいのでしょうか?それが、もしコスト的なものであれば、アフターフォローやコンサルやカスタマイズ、運用負担・組織化コストなどのことを考えたトータルコストを考慮しているのでしょうか?
・なぜ、今のままではいけないのでしょうか?<
こんなになぜをくりかえすのは、システムを導入して活用していくということは、現状の組織状態をそのまま拡大させることなので・・・・
もし、組織や管理に問題があって、その問題が表層にあがっていない状態があったとすれば、システムを導入することにより、その問題はさらに拡大し、システム導入に失敗するケースが多いからです。
SFA導入検討の前に、自社の組織が
「現状のマネジメントの状態と、そのマネジメントルールを守れずに行動したら、査定に響く」というような雰囲気のある組織に近い状態であるか?
極論すれば、
***いわゆる海外TVドラマの「24」とか軍隊的なイメージの組織をつくる”覚悟”が担当責任者やトップにないかぎりは、大企業の会社であろが、小規模の会社であろうがそのソフトウェアメーカーの「営業・マーケの思想」が受け入れることができず、SFAシステムを効果的に運用して投資効果をあげるのは、むずかしい
と言わざるを得ません。
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この回答の相談
ネットビジネスを運営している者です。営業マンの業務効率化を図るため、SFAシステムの導入を考えています。(現状は、エクセルや社内開発のアクセス等で何とか対応しています) SFA… [続きを読む]
All About ProFileさん
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