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【テレアポで、言ってはいけない言葉とは？】

営業セミナートップセールス直伝セミナー 2012-04-15 17:00

こんにちは。
考動型営業育成家の竹内です。

久々に、テレアポについてご紹介していきますが、そのテレアポの中でも

今日は、癖になるほど使われているが、言ってはいけない言葉をご紹介します。

テレアポで、安易に使われる「ご挨拶に伺いたいのですが」ですが、ありふれてますね。

よくよく考えてみればわかる事ですが、

これを、担当者は一日何回聞いているでしょうか？

聞けば聞く程、営業慣れされるでしょうし、

「切りたい」と思うように次第になっていくものです。

「あ、いつも使っている」という方、これはアポ取りの常套句で癖になっている

可能性があるのでよく注意してくださいね＾＾

そうではなく、もっと切り込んでみることをセミナーなどではおすすめしています♪

少し考えてみると、

こちらから電話をかける際に、このような同じフレーズを使っても

その他大勢の1人になってしまいますよね＾＾

差が出ないんです。その結果、商品に興味がない場合アポが取れない。

「会ってみたい」と思う言葉ではないんです＾＾

かっこいい言い回しや、歯の浮くようなセリフはそこには必要ありません。

お役立ち情報を絶対に1つはお持ちします、とか、

無料チェックをさせて下さい、とか、

一度うちの商品を触ってみて下さい、とか

話を聞かせて下さい

不要であればお断り頂いても構いません、など、

自信を持って言い切ることが大事です。

＜セールス系記事は下記リンクから＞

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