マンションで水漏れ、示談交渉の心構えを教えて下さい

こんにちは、住まいのe-相談室 建築士の伊藤です。

賃貸マンションの補修費でお困りとのことですね。
今回はあなたの部屋、階下の方の部屋、いずれも保険会社が対応してくれると思います。
保険会社は多額の補修費がかかる場合は現場に状況を確認に来て、見積等も精査して対応してくれるので
現段階で評価額と見積金額の差は心配しなくてもよいのではないでしょうか。
私はこれまでに今回のようなケースに多く立ち会っていますが、保険でまかなえない金額を支払った例は見ていません。

場合によっては建築士などの専門家に被害を受けた場所と補修範囲を特定してもらい補修工事見積を作って交渉を進めることもありますが、今回はそこまで必要でないと感じています。

交渉が大きくこじれるようなことがあれば、またご相談ください。

tyokotyokoさん。こんにちは。

アーバンプロジェクトの漆原と申します。

不慮の事故で、さぞかしご心配のことと思います。

じつは、洗濯機のホースはずれの事故って、マンションでは多いですね。

そのあとの処理で、ご誠実に対応されておられるので、
階下の住民さんや、家主さんも安心されていると思います。

賠償保険の種類や保証内容にもよりますが、
何かがあったときの保険ですから、一般的には現状復旧にかかわる工事費用は保証されるのが、
普通のケースです。

そのために、公平な判断を行う必要があるので、保険会社さんは査定に出向きます。

それ以上の請求を、家主さんが出された場合は、専門家にご相談されてください。

また、保険に免責がついている場合は、その点をご確認ください。

ほとんど保険で補てんされるケースと思われますので、あまりご心配なされないでくださいね。