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葉玉 義則

葉玉 義則
キャリアカウンセラー

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周りを固め、対策を講じましょう。

2009/03/24 06:11

こんにちは、hiroiumiさん。My人事の葉玉です。

人を注意するというのは、なかなか難しいものです。

スローガンとして「ほめて、叱って」という言葉がありますが、
相手の良い所を上手に指摘し、そこの部分とのつきあわせの中で、
何がいけなかったのか気づかせる方向に持っていければ、それが
一番かもしれません。

ただ、否応なく“はみでる”“チームワークを乱す”タイプの
人もいますから、そういう場合、配置転換や再研修、等々を
試したり、それでも改善が見られない場合、

あるテーマを与え、それが出来ない場合、より厳しく接し、
結果として、退職を促すというのも、MGの役割になって
くるでしょう。

このようなケースの時は、周り(上司=会社)(部下=他の
スタッフ)等々との綿密なコミュニケーションも欠かせません。

このことにより、MGに求められているものは何なのか、
確認もできますし、そういった異端分子に対し、自信を
もって、接する事も出来るかと思います。

今回のケースについては、その人との直接的な対峙よりも、
周りの人たちとのパイプ、コミュニケーションを強めて、
解決策を図っていった方が、良いのかもしれません。

ご参考になれば幸いです。

責任者としてのご苦労は察せられますが、より高いレベルの
マネージャーを目指し、是非、この苦難を乗り越えてください。

心より応援しています。

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この回答の相談

管理職として。

キャリア・仕事 キャリアプラン 2009/03/22 23:11

職場に性格が強い子がいます。仕事で、その子が把握してなかったお客様から連絡があり、その受け答えに困ってしまうと同時に彼女も余裕がなくなり口調がキツくなったのでその事を注意しました。私としては、態度にだす… [続きを読む]

hiroiumiさん (東京都/31歳/女性)

このQ&Aの回答

管理職としては当然のこと 運営 事務局(オペレーター) 2009/03/23 00:35
管理職としての業務 高木 透(キャリアカウンセラー) 2009/03/23 16:12
何度も注意 中井 雅祥(転職コンサルタント) 2009/03/23 21:17
褒める事で貴方の心の中に入るのでは? 竹間 克比佐(転職コンサルタント) 2009/03/26 17:29

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