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管理職としては当然のこと

2009/03/23 00:35

注意するのはいやなものですよね。
おそらくその方は怒られる・注意されることに慣れていないのではないかと思います。
また、今後、そういう人は多くなってくるのではないかとも思います。

ただ、かといって注意や指導をせずに済ますわけにはいきません。

hiroiumiさまはつらいかもしれませんが、お客様にいやな思いをさせないように、気づいたときに都度、注意していくことだと思います。

また、hiroiumiさまの上司がいらっしゃるのであれば、正直に相談されてみてはいかがでしょうか。
自分が完璧であろうとする必要はないと思います。

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この回答の相談

管理職として。

キャリア・仕事 キャリアプラン 2009/03/22 23:11

職場に性格が強い子がいます。仕事で、その子が把握してなかったお客様から連絡があり、その受け答えに困ってしまうと同時に彼女も余裕がなくなり口調がキツくなったのでその事を注意しました。私としては、態度にだす… [続きを読む]

hiroiumiさん (東京都/31歳/女性)

このQ&Aの回答

管理職としての業務 高木 透(キャリアカウンセラー) 2009/03/23 16:12
何度も注意 中井 雅祥(転職コンサルタント) 2009/03/23 21:17
周りを固め、対策を講じましょう。 葉玉 義則(キャリアカウンセラー) 2009/03/24 06:11
褒める事で貴方の心の中に入るのでは? 竹間 克比佐(転職コンサルタント) 2009/03/26 17:29

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