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- 寺崎 芳紀
- 株式会社アースソリューション 代表取締役
- 東京都
- 経営コンサルタント
-
03-5858-9916
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対象：経営コンサルティング
- 戸村 智憲
- （経営コンサルタント ジャーナリスト 講師）
こんにちは！株式会社アースソリューションの寺崎でございます。
4月から介護報酬改定が始まり、初めての請求業務が、各事業所で行われています。
いろいろな事業所から話を聞いていますが、混乱しているところが多いようですね。
無理もありません。準備期間などないまま、始まったわけですから。混乱しない方が不自然と言っても過言ではありません。
特に今回は、サービスコードが明らかになるのがギリギリになり、またソフトのバージョンアップも間に合わず、プランがしっかり作れなかった。また、契約書の取り交わしも同時進行で、大混乱の事業所が大半だったのではないでしょうか。
もしかしたら、返戻があちこちで起こってしまうかもしれません•••
法律で、報酬改定は3年に一度、制度改正が5年に一度行われることは決まっているので、受け入れるしかありません。しかし、お客様を混乱させるようなことは、やはりあってはなりません！！
このコラムの執筆専門家
- 寺崎 芳紀
- （東京都 / 経営コンサルタント）
- 株式会社アースソリューション 代表取締役
介護事業所の開設から運営まで、オールワンでお手伝いいたします
有料老人ホーム施設長・訪問・通所介護管理者・老健相談員、事業所開発等の経験を活かし、2007年7月に弊社を設立しました。介護施設紹介サービスをはじめ、介護事業所の開設・運営支援等を行い、最近では介護関連の執筆活動にも力を入れております。
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