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交通の職場は「安全なのが当たり前」で、「事故った時には批難」されるだけのこと。
つまり、「加点の評価」は無く、あるのは「減点評価」だけ、ということになる。
そんな職場では、鍵になるのは従業員のモチベーションの向上。
何たって、「褒められること」は無く、「叱られる」ことはある…のですから。
このコラムの執筆専門家
- 大泉 稔
- (東京都 / 研究員)
- 「保険と金融」の相続総合研究所
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