「相手軸な叱り方」⑫軸がぶれないから真剣に叱れる

2013-02-07 06:14

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自信を持ってビシッと叱り、叱られた方もちゃんとそれに従う。

そんな叱りの名人もいます。

そんな叱りの名人に叱られた人は、もの凄いスピードで成長します。

特に、今までだらだらと目的意識を持たないままに仕事をしていた人は、

叱りの名人に叱られると気持ちが切り替わっていきます。

ビシッと叱る。そして、部下もビシッと姿勢を正す。

こう言う叱りの名人は、叱るのが下手な人と何が違うのでしょうか？

私の周りの何人か「叱る」名人を見てみると、

共通するのが、普段のリーダーシップから素晴らしいのです。

さすがはリーダー！と言う感じの人です。（まあ当然と言えば当然ですが・・・）

先日、その内のひとりに「叱る」について伺いました。

その方は、ある会社の社長。

普段は物静かな紳士なのですが、叱るときはさすがに怖い(笑)

「なぜ、あなたが叱ると部下はビシッとするのでしょうか？」

「まあ、表情が怖いからかも知れませんが・・・」

と笑いながら次のように言われました。

「もちろん、叱らないに越したことは無いけれど、時には叱らなきゃいけないときもあります。

その時にいつも考えているのは、『私の軸はぶれていないかな？

一貫したポリシーや目的に準じて叱っているかな？』という点です。

何の為に叱るのか？私達は何を目指しているのか？

それが、ぶれていたら叱っても効果はありません」

『軸がぶれないこと』は、リーダーにとっての重要な要素です。

これがフラフラしていると、聴く側が真剣に聴きません。

特に、企業などの組織で仕事をしているとき、その組織が持つミッション、ビジョン、使命は、

しっかりと明確な物がある・・・はずです。

それは、社訓や社是で表現されているかも知れません。

理念という形で表現されているかも知れません。

いずれにせよ必ず、何かしらの「軸」があるはずです。

「叱られる」と言うことはその軸からはずれた行動、行為、発言をしたからです。

もしくは、その行動、行為、発言は、その軸を揺るがすことになりかねないと

判断されたからなのです。

以前、元自衛隊の方がおっしゃっていました。

「私達には、国土を守る、国民を守るという強い使命感、明確な軸があります。

だから、厳しい訓練にも耐えられるし、厳しく指導が出来るんです。」

「叱る」と言うことは、それくらい明確な軸を意識しておかないと、

相手に伝わらないと言うことなんですね。

もちろん、「叱り方」は、人それぞれであっても良いと思います。

顔を真っ赤にして叱ろうが、静かに穏やかに叱ろうが、黙って表情だけで叱ろうが、

涙を流して叱ろうが、それは、その人の叱り方で良いと思います。

大切なことは、「叱る」には、「自分達の使命に対する明確な軸」をぶらさないこと。

「叱り名人」の方々は、皆さんこう言うことを言われています。

「叱ることが苦手」だと思う方は、

今一度「自分達が担っている軸」を見直して見ては如何でしょうか？