植森 宏昌(ファイナンシャルプランナー)- コラム「アリコジャパンに業務改善命令」 - 専門家プロファイル

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( 大阪府 / ファイナンシャルプランナー )
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アリコジャパンに業務改善命令

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保険 生命保険 2010-02-26 06:52
以前より顧客のクレジットカード情報が流出した件で問題となっていましたアリコジャパンに対して24日、金融庁は情報管理体制に不備があったとして保険業法に基づく業務改善命令を出しました。金融庁は同時に、個人情報保護法に基づく勧告も行い、経営陣を含む責任の所在の明確化を求めました。

今回の件で現在、判明してるだけで海外の業務委託先を通じ3万2359件が流出したとされ、内インターネット通販などで不正利用された可能性のある件数は、2月18日現在で6592件にものぼっています。

又、実際のところアリコ側では流出した個人情報の正確な数や情報を持ち出した関係者の特定さえも出来ていないのが現状です。

余りに杜撰な管理体制と、その後の対応に元金融機関出身者としては少し信じ難い部分と思うところはありますね。信頼回復に向け、社員一丸となった真剣な対策と意識改革が必要かと思います。
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