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お局様との良い関係の築き方

キャリア・仕事 コーチング 2009/10/14 00:35

はじめまして。
教育業に携わるlmと申します。

職場のお局様との関係に悩んでいます。ぜひ専門家の方々のアドバイスをお伺いしたいです。

10日程前、A先輩にある仕事について質問したら、お局様に「こいつは仕事が出来ないから、私に聞きなさい!」と先輩の目の前で怒られました。しかしそこで「はい」と言っては先輩の顔を潰すと思ったので、とっさに「いえ、彼女の方も先輩なのでご存じかと思って...」と答えました。そしたら、お局様に「私よりも彼女の方が仕事が出来るというのか!」とひどく怒られてしまいました。

それからというもの、無視したり、仕事を干されたり、みんなの前で自分が傷ついたことを大声で言ったりなどのいやがらせを毎日され、だんだん精神的に参ってきました。お局様と組む仕事もあるのに、いやがらせのことを思うと必要な質問さえできず、仕事が進みません。

そこで専門家の方々に以下のことをお伺いしたいです。
1つ目は、上記のような状況で、私はどのような発言をするべきだったのか。ということです。

2つ目は、お局様との良い関係修復方法です。「距離を置くor積極的に話しかける」のどちらのように接していけばいいのでしょうか。

仕事にはやりがいを感じているので、これ以上、仕事に影響を及ぼしたくありません。どうか良い解決方法を教えていただきますようよろしくお願いします。

補足

2009/10/14 00:35

ご回答頂きありがとうございました。
お陰様で心のモヤモヤがすっきりしてきました。
すみませんが、あともう1つだけ質問させて下さい。

それは、『上記のような状況で、「お局様」は私に何を望んでいるのだろうか。』ということです。
私なりにその答えとして考えられることは2つあります。
1つ目は(私の意図とは異なるけれども...)「お局様」の心を傷つけてしまったことに対して謝罪の言葉が欲しいのだろうかということです。
2つ目は、「お局様」は私を「お局様色」に一から育てたかったのに、それに反するような行動をした私が許せないのではないかということです。なぜなら、彼女の性格が、「私!私!私!」で何でも聞いて欲しい!知っておきたい!というような感じであり、今回の件があるまでは私にも細かくご指導下さったからです。

専門家の方々はどのようにお考えでしょうか。
ぜひご意見をお伺いしたく思います。
よろしくお願いします。

lmさん ( 滋賀県 / 女性 / 22歳 )

回答:1件

阿妻 靖史

阿妻 靖史
パーソナルコーチ

1 good

「良い関係とは何か」から考え直してみましょう

2009/10/14 23:58 詳細リンク

恋愛セラピストのあづまです。こんにちは。
職場の「お局様」とのご関係で悩んでいらっしゃるようですね。
辛いお気持ち、お察しいたします。

まず、どのような関係を作ればOKなのか。そこから考え直してみましょう。
攻撃的な人と、思いやりのある関係を築くのは困難です。まずは、平穏に仕事することを目指しましょう。
相手を変えるのは難しいので、自分の心の強さを身につけるよう、努力します。まず大事なのは、自分の評価は自分で決める、ということ。嫌がらせは「お局様」が感情的になっているだけ。あなたの評価が揺らいでいるわけではないのです。

まずは堂々とした自分の「あり方」を作ること。すると攻撃されにくくなります。
そのためには、味方を作ること、気持ちを肯定してくれる人に悩みを打ち明けること、心理療法のワークではゆるしのワークも効果を挙げています。

話をするときは、攻撃的にならず、おどおどせず、体はまっすぐに堂々と、キッパリと話すことです。
また、「お局様」などと見下す考えは相手に伝わり、怒りの火に油を注ぎますので、困った相手だとしても一人の人間として、できるだけまっすぐに見ましょう。

その上で、どう受け答えしたらよかったか、ですが、
受け取るべき部分と、受け取らない部分を分けましょう。
「お局様」から仕事を教わることは、受け取ってもよいけれど、「こいつは仕事ができない」という言葉は中傷ですし、感情的なのは彼女の問題。これらは受け取らなくてよい部分です。
「○○さんから仕事を学ぶことは承知しました。但し、『こいつは仕事ができない』という言葉は受け取れません。」

お局様に反論する(=否定する)のではなく、あくまで「自分は受け取らない」という姿勢が大事。議論は避け、考えは違うままでよいのです。
頑張ってください。

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質問者

lmさん

追記 質問

2009/10/15 07:18 固定リンク

ご回答頂きありがとうございました。
お陰様で心のモヤモヤがすっきりしてきました。
すみませんが、あともう1つだけ質問させて下さい。

それは、『上記のような状況で、「お局様」は私に何を望んでいるのだろうか。』ということです。
私なりにその答えとして考えられることは2つあります。
1つ目は(私の意図とは異なるけれども...)「お局様」の心を傷つけてしまったことに対して謝罪の言葉が欲しいのだろうかということです。
2つ目は、「お局様」は私を「お局様色」に一から育てたかったのに、それに反するような行動をした私が許せないのではないかということです。なぜなら、彼女の性格が、「私!私!私!」で何でも聞いて欲しい!知っておきたい!というような感じであり、今回の件があるまでは私にも細かくご指導下さったからです。

専門家の方はどのようにお考えでしょうか。
ぜひご意見をお伺いしたく思います。
よろしくお願いします。

lmさん (滋賀県/22歳/女性)

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