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対象：保険設計・保険見直し
回答数： 3件
回答数： 3件
回答数： 3件
専門家の皆様、アドバイスをお願い致します。
３７歳女性で求職中、夫と幼児１人の3人暮らしです。
２５歳時（平成７年）に、終身保険（５５歳払い込満了／８０歳特約満了）
（一時金５００万／５日目からの入院給付金付き）に加入し13年目になります。
保険料は年払いで６万４千円程です。
実は、自身に２年分の（12万8千円程）の未払いがありました。
家計のやりくりが出来ないまま6年間「保険料立て替え精算額」
として保険会社から借りている状態です。
利率が年５%くらいで年々利率額が増えるそうで、
現在１８万円程になってしまいました。
これを返済したいので、「過去の未払いの金額と、利息の内訳を教えて欲しい」と生保に申し出たら、
「合計金額しか教えられない」という対応でした。
●生保業界ではそのような対応は普通なのでしょうか？
（自分の借りている額とその利息を知る事が出来ないのでしょうか？）
更に、保険内容の見直し（解約し新しい契約をする事）を進められました。
内容は
死亡、高度障害保険金を２００万に減額
（３８歳契約、４８歳更新、６８歳払込満了）＋（特約）。
年７万円くらいの保険料になるが、
終身保険を解約した６０万円の払戻金から未払い金を支払う事ができるという感じです。
失業中の私ですが今の保険を解約せず、少しずつでも早く返済したいと考える反面、
今回のやり取りで生保会社について不信感が以前より強くなってしまい、
解約して別の方法を模索した方がいいのではと感情的になってしまい迷っています。
アドバイスを頂きたいと思っております。よろしくお願い致します。
スマイルさんさん （ 北海道 / 女性 / 37歳 ）
回答：3件
専門家普通、分かるでしょう?
はじめまして、スマイルさん。アイスビィの植森宏昌です。
結論から言いますが「分からないはずなんてない」です。何処の保険会社ですか?と言いたいですね。単に保険を転換したいか切り替えたいだけじゃないかと言いたいですよね。
私も保険代理店して、立替払いをされてるお客様が居ますが、私の手元には毎月、保険会社から詳しい明細が来ています。それが、分からないと言うのなら言い方が悪いですが「金利誤魔化して暴利を得てるの?」と言いたくなりますね。
詳細は分からないだけに迂闊な事は言えませんが、私の取引している会社では今迄、そんな話は聞いたことがないとだけ付け加えておきますね。
有限会社アイスビィ 植森宏昌
hiromasa.uemori@isbee.info
評価・お礼
スマイルさんさん
有限会社アイスビィ 植森宏昌様
☆５つです！
また素早いお返事をありがとうございました。
植村様のおっしゃる通りですよね。
慌てずにしっかり金利の計算がんばります（笑）。
このような愚問をする私に最後まで暖かい言葉をありがとうございます。感謝しております。
回答専門家
- 植森 宏昌
- （大阪府 / ファイナンシャルプランナー）
- 有限会社アイスビィ 代表取締役
お客様との信頼関係を大切に！一生涯の安心と満足をご提供
将来のリスク対策やライフプランの実現に向けて、保険・投資・資産運用に関する知識や解決策をご提供すると共に、お客様に最適な商品をトータルにプランニング。お客様との信頼・信用を大切に、利害や損得を超えた末永いお付き合いをモットーとしております。
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専門家保険料の未払いについて
スマイルさま
はじめまして、保険給付に強いFP大村貴信と申します。
保険会社に不信感をもってしまうことに至った経緯はよく理解できました。
おっしゃるとおりと想います。
利息については、調べればわかることと思います。
しかもそこに販売をしていく姿勢が納得いきませんね。
一番大切なことは何でしょうか?
それは、お客様が、つまりスマイル様が幸せに過ごされ、楽しく人生を歩んでいただくことだと思います。その中で、もし万が一病気や怪我等あった際にリスクを軽減もしくは、立ち直るためのお役たちとして生命保険があるのではないでしょうか?
もっと、そこにフォーカスをして頂きたいですね。
敢えて、ここではどういう風にしたら良いかというのは避けますが、スマイルさまが、
ご自身の人生を今一度考え、これからどういう夢や目標を描いていくか?を考え、今の保険が
どう役に立つかを見直してみてください。
そして、その保険会社には今一度、詳細の説明を依頼してみてください。
そしてご納得のいく回答をもらい、今後どうするかを検討していきましょう。
スマイルさまのもとに最適の保険が備わりますように!
回答専門家
- 大村 貴信
- （ファイナンシャルプランナー）
- イーエフピー株式会社 ファイナンシャルプランナー、相続FP
保険の目的は給付をもらうこと。だから一生のお付き合いをしたい
「保険は人間の気品の源泉である」と福沢諭吉先生が「西洋事情」という著書で紹介された保険は、誰かの役に立つ・愛のある商品です。貴い真心とゆうきをもって夢に向かってお客様と一緒に保険を設計してまいります。
岡崎 謙二
ファイナンシャルプランナー
-
ひどい話ですね
こんにちわ、FPコンサルティング岡崎です。
保険会社におりましたので、「過去の未払いの金額と、利息の内訳」はわからないことはないはずです。年5%でしかも福利ですから利息が膨らみます。
H7年に加入されているので予定利率は高いですから、保険転換はさけてください。
場合によってはお気持ちのとおり、保険会社を変えるのも一つの方法ですね。
それにしても未だにこのような対応をしている保険会社があるのは腹立ちますね。
評価・お礼
スマイルさんさん
FPコンサルティング
岡崎様
お忙しい中、回答をありがとうございます。
「客観的にみても内訳を出さない事は普通ではない」
と確信できました。
残念ながら５日待っても保険会社から連絡がありませんが、
更新も近いので早く明細を出すように催促します。
しっかり確認して返済してから、次の手段を考えます。
このように冷静に考えられたのもみなさまのお陰です。
感謝しております。
スマイルさんさん
素早いお返事ありがとうございます。
2008/09/12 10:18有限会社アイスビィ 植森宏昌様
早速お返事をありがとうございました。迅速で筋の通っている
お答えに少し雲が払われました。
保険会社職員には「口頭でだいたいの金額しか言えない」と何度も電話対応されましたが、
くわしい明細書類を出す事を再度、依頼しました。
仮に、明細が提出されたら
自身の保険規約と参照して金利計算をし、
支払額を確認しようと考えてます。
そこで、これは、個人で行うよりファイナンシャルプランナーに依頼するのがスムーズだと思われますか？
何度も質問して申し訳ありませんが、どうそよろしくお願い致します。 先の質問に関する解答に感謝しております。
スマイルさんさん （北海道/37歳/女性）
スマイルさんさん
この保険会社に加入することは避けたほうがいい？
2008/09/12 11:24株式会社フォートラスト 代表取締役
保険アドバイザー大関 浩伸 様
お忙しい中、お返事をありがとうございました。
大関様の御指摘の通りと痛感しました。
改めて、生保会社側に根拠の提示（明細の開示）を求めます。
恐縮なのですが、大関様の下記の文章に質問がございます。
『勧められた新契約内容は、保険会社側の「売り手の論理・都合」で設計された内容に写りますので、
「この保険会社」に加入することは避けた方がいいでしょう』
大関様はこの保険会社を利用する事はまた同じようなトラブルがあるかもしれないとお感じだという事ですか？
私は今まで加入していた終身保険が惜しい気がします。
もし明細の開示がスムーズに行われたら、
すべて返済し、このままこの保険会社を利用しようという
（ことなかれな）気持ちがあります。
その一方で、これからもこいう懐疑的な気持ちで利用するのではなく、他に良い方法がないかとも思案しています。
回答して下さった事に感謝しております。
またどうぞよろしくお願い致します。
スマイルさんさん （北海道/37歳/女性）
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株式会社リアルビジョン
（ファイナンシャルプランナー）
