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対象：消費者被害
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専門家
回答です。
マーゴさんこんにちは。
どこの代行業者かがわかりませんので
ひとまず、
１）通販業者にちゃんと発送をしていただけたのか？
出した事の確認。（これはされているようですが）
２）通販業者が委託した宅配業者にちゃんと
代行業者宛に届けたのか？届けた事の確認。
３）海外発送代行業者の実在を調べる為に
登記情報提供サービス
http://www1.touki.or.jp/gateway.html
などで商業登記簿を調べてみる。
４）それがＨＰ上の業者情報とあっているのかを
調べてみる。
その上で、確かに発送され、代行業者に届けたにも
関わらず何も無ければ問題となります。
質問ですと発送されたという事は
書かれていますが代行業者が受け取った
という事の確認までは定かでないので
まずは宅配業者などに
配達の確認を取ってみてはいかがでしょうか？
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この回答の相談
私は 海外在住者です。日本の 通販を 利用したいのですが ほとんどの場合 海外発送を してもらえないのが 現状です。そこで 海外発送業者に 発送を 依頼しました。つまり 通販で 購入したものを … [続きを読む]
マーゴさん （東京都/47歳/女性）
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