対象:ホームページ・Web制作
回答数: 3件
回答数: 7件
回答数: 3件
リニューアルを考える前
こんにちは。グラスルーツの小野です。2つの点をクリアにされることをお勧めします。
1)リニューアルの必要性を判断する前に、まず社内の中でECサイトを事業戦略の中でどう位置づけているのか、この機会に再度クリアにした方が良いと思います。ECサイトに限りませんが、半信半疑な気持ちで「試しにやってみよう」ということで取り組んでいたなら、決してうまくいきません。石にかじりついてでも成功させようという社内コンセンサスがあるのと、ないのとでは、リニューアルの判断は分かれることでしょう。
2)仮になんとしても成功させるという意思統一があるのであれば、リニューアルを考える前に、現在のサイトの問題がどこにあるのかを分析してみてください。サイトが悪いのではなく、集客に対する対策が不十分で見込み客を呼び込めていない場合と、見込み客は来ているのに購入されない場合とでは、対策も違ってきます。後者の場合なら、サイトに手を入れる必要が出てきます。なぜ購入されないのかの原因を探ることで、抜本的な改善が必要なのか、トップの構造を変える程度でいいのかなど、判断しやすくなるのではないでしょうか。
回答専門家
- 運営 事務局
- ( 東京都 / オペレーター )
- 専門家プロファイル
登録している専門家やQ&Aやコラムといったコンテンツをご紹介
専門家プロファイルに登録をしている皆様の記事や、Q&A、まとめ記事など編集部でピックアップしたものを定期的に配信していきます。よろしくお願いいたします。
(現在のポイント:-pt)
この回答の相談
ECサイトをオープンしてもうすぐ1年になるのですが、リニューアルを社内で検討しています。まずは、リニューアルの必要性があるかどうかを明確にしたいのですがどうしたら良いですか。
※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。
All About ProFileさん
このQ&Aの回答
このQ&Aに類似したQ&A