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- 竹内 慎也
- ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
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こんにちは。
考動型営業コンサル＠竹内です。
書評をご紹介します。
では本日はこちら↓
「話し方」で人を動かす「超」心理術
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
話し方ひとつで変わる事は実は多い。
話の内容以上に、どう伝えるかが
大事な事が多い。
これは、研修や講演、営業など話すことを
生業にしている私も体験していることです。
同じ内容を話しても、Ａさんは共感できるけど
Ｂさんはできない、という事があるが、
これらは、話し方、伝え方、印象によるものが
多いということです。
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＜竹内的本書のポイント＞
■評判はある日突然飛躍的に高まる■知識があればよい…というわけではない■感情的になっても全然かまわない■敬語がどうの、論理構造がどうの、といったルールは全て無視しろ
■相手と親密になりたいなら二人きりになれ■こんなことくらいわかるだろうという思い込みは危険■自分の顔立ちに合った話し方を■言いにくいことは視線を外して言え
■自分の味方をしてくれそうな人に向かって話しかけろ■丁寧語ではなく依頼形を使え■怒られないためには事前の予告が欠かせない■相手の名前をしっかり脳ミソに焼き付けろ■あらゆる話題を避けるな■説得するな行動しろ
■スムーズな発言の交換に気を配れ■みんながやっていることを匂わせろ■提案を拒絶されたらがっかりした顔をせよ■相手の身内を味方につけろ■商談の成否は商談前のおしゃべりで決まる■相手の発言に対して適切な反応を■相手と同じテンポで話せ■比喩をうまく使え
■新しい選択肢を追加してみる■単純明快繰り返しを心がけよ
■自分の声に熱をこめろ■紹介してもらったらすぐに会いにいけ■根拠がよわい時には早口でまくしたてる
今日もありがとうございました。
また明日、書評をご紹介させて頂きます。
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6月5日発売、処女作「非エリートの思考法 2流が1流を超える仕事術」
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