- 竹内 慎也
- ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
- 大阪府
- 営業コンサルタント
対象:営業
- 水内 終一也
- (経営コンサルタント)
- 本森 幸次
- (ファイナンシャルプランナー)
竹内です♪
今回は、職場でのコミュニケーションについてです。
職場では、チームワークをいかに作るかが大事ですので、
指図したり,先導したりしないようにする。
(といっても、正しい意味でのリーダーシップはもちろん必要なので、不必要なものはという意味です)
例えば、
「そういう暗い話は聞きたくないわ」
「BリーダーのことではなくC課長がどう言っていたかについて聞きたいんですよ」
「そういう経緯についてはいいから,早く結論を聞かせてほしい」
等々,相手が何について話すかを、コントロールすると、会話が進まなくなります。
そして、こうすることにより空気が重くなりますよね??
まずは聴く姿勢が大事という典型例です。
聞いて意見の集約をし、価値観を把握していかなければいけません。
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