お客様の問題点の見つけ方 - 営業手法 - 専門家プロファイル

竹内 慎也
ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
大阪府
営業コンサルタント

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閲覧数順 2024年04月29日更新

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お客様の問題点の見つけ方

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こんにちは^^営業コンサル@竹内です。





法人営業のポイントの8つ目になります。





それは、顧客のビジネスモデルを理解していますか?です。



一体どんなビジネスをしていて、売り上げはどのように上がってどこに経費がかかっているのか?



これを考え理解できると、お客様に役立つ提案がしやすくなります。



例えば、僕が在籍したインテリジェンスという会社は、



求人サイトという場や、人材紹介というマッチングの場。



利益率が高いビジネスモデルだったので、人が多かったです。



つまり人件費がかかっている。という具合ですね。



お客様を1件このように分解してみて下さい。




今ですと、BtoB、BtoCだけでなく、



BtoBtoC やそのほかにもさまざまなモデルがあります。



そこにヒントがあったりします。


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