Tweet
- 竹内 慎也
- ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
- 大阪府
- 営業コンサルタント
注目の専門家コラムランキング
対象：営業
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
- 本森 幸次
- （ファイナンシャルプランナー）
営業コンサル＠竹内です。
今日は議論についてご紹介します。
売り込みが強い人には特徴があります。
議論にこだわっている事が非常に多かったりします。
つまり、いかに商品がすぐれ、いかにそれが市場に貢献しているかを徹底的に話し、
議論に持ち込み、そこの勝ち負けにすべてをゆだねています。
それだと、顧客満足も得られない上、商品を買っていただけません。
また、こちらが押しすぎると、相手は離れていきます。
論理で人を説得するのも、当然無理があります。
名著「人を動かす」（デール・カーネギー）には次のような一節があります。
「議論に勝つ最善の方法は、この世にただ一つしかない。
その方法とは議論を避けることだ。毒蛇や地震を避けるように議論を避けるのだ。 」
真っ向から議論するのではなく、
真摯に向かい合い、話を聞いてみましょう。
そして、単に聞くだけではなく、求めている事や考えている事を
見つけ、どう役立てるか考える事を継続してみましょう。
セールス系記事は下記リンクから■セールスコミュニケーション
■トップセールス養成
■法人営業の極意メルマガは下記リンクから★1日1分365冊☆ワンランクUPのためのビジネス書評
★1回15秒!トップセールスが教える超コミュニケーションスキル
★ファーストクラスメルマガ（書評・名言・情報配信）セミナー情報は下記リンクから▼こちらから
＜会社HP＞▼ウィル・スキル・アソシエイト株式会社
＜facebookページ＞▼営業力強化実践会
処女作2012年6月出版!!非エリートの思考法
このコラムに類似したコラム
【5/15書評】ヤマダ電機に負けない「弱者の戦い方」―セブンとア… 竹内 慎也 - 営業コンサルタント（2012/05/15 12:00）
【3/6書評】でんかのヤマグチさんが「安売り」をやめたワケ 竹内 慎也 - 営業コンサルタント（2012/03/06 12:00）
アポが取れないと嘆く前に 竹内 慎也 - 営業コンサルタント（2013/09/16 07:45）
【目はあなたのすべてを語る】 竹内 慎也 - 営業コンサルタント（2013/09/12 07:45）
営業は付加価値を考える事が大切 竹内 慎也 - 営業コンサルタント（2013/09/10 17:00）
