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リフォームの中断について

住宅・不動産 リフォーム・増改築 2006/08/28 15:19

はじめまして。

両親が新築でマンションを購入しましたが、10年位で水回りのリフォームをしたほうが良いとリフォーム会社から言われ、母が家族に相談なく、リフォームを依頼してしました。
(丁度、住宅金融公庫の金利が上がるというのもあったときいています。)

しかし、我が家には室内犬を飼っており、また日中家族全員仕事で出かけているため、2年前からリフォーム代の返済は始まっていますが、まだ依頼した工事が実施されていないところがたくさんあります。

主に依頼している工事は
壁紙クロスの張替え(一部のみ終了 ほとんどまだ)
フローリングの張替え(未)
ユニットバス交換(終了)
台所の水道の交換(浄水器付きのものに交換終了)
らしいのですが、依頼してから工事が進まないまま、中断している状態で、リフォームの施工業者からの工事再開についての提案もなく、きちんと対応してもらえるのか非常に不安です。

母が主導で進めてしまっているため、家族が早く工事を完了させるように言ったほうが良いんじゃないかと尋ねても、「大丈夫」と言うのです。大丈夫なんでしょうか。

何かやっておいたほうが良いことなどがありましたら教えてください。

ちなみに70平米位の築13年のマンションで、リフォーム代が500万円位の契約だったと思います。

かずみさん ( 熊本県 / 女性 / 30歳 )

回答:2件

仲吉 厚志

仲吉 厚志
建築家

- good

まずはご家族内での話し合いから。

2006/08/29 00:57 詳細リンク

はじめまして。かずみさん

一級建築士事務所 シンクロ設計 仲吉です。

ローン返済が始まっているのに工事が終わっていなくて心配ですね。
早い時期の工事再開が望まれるところですが、まず工事がなぜ進まないのかという原因の究明が必要です。
それに関してはお母様と話し合いを持つしかないと思われます。
住みながらのリフォームは何度か行った事がありますが、住んでいる方にも工事をする業者も大変です。フローリングを張り替える為にはその場所にある家具をいったん、別の場所に移動したりクロスを張る場合も同様な家具移動が必要になり生活空間がせまくなったり、家具が多い場合などは、一時期、貸倉庫を利用したりする場合もあります。
室内犬や住人が留守である際の工事に関して、リフォーム業者からは事前の説明や話し合いはあったのでしょうか?

原因がわかったら、業者とも相談する必要があります。
待っていても連絡は無いわけですから、こちらから連絡を取ってみてはいかがでしょうか。
リフォーム業者に工事を再開する意思があるのであれば、これからの工事の進め方を話し合って工事を進めていいと思います。
もし業者に工事再開の意思が無ければ、(契約書の内容にもよりますが、工事の解除という箇所の内容にそって)工事契約を解除できます。契約書を確認してみてください。
その際は工事の出来高によって工事金額を精算します。

お母様も内心、不安でいられるのではないでしょうか。
ご家族の方の協力も必要に思います。

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許すな!・・悪徳リフォーム業者

2006/09/01 12:59 詳細リンク

かずみさん、はじめまして安藤です。

このリフォーム会社は、向こうから勝手に営業にやってきて,
「10年位で水回りのリフォームをしたほうが良い」などと言ったのですかね。

そうだとすれば、おかしな会社又は営業マンです。

そもそも築10年位では、何らかの不具合があるとか、気に入らないところがあるなど、何らかのリフォームをしたくなる原因がない限り、リフォームをする時期ではありません。

それに、相手がよほど信頼できる有名会社でない限り、工事が完了しないうちにローンを組むなど考えられません。

現金払いの場合でも、1.手付け金 2.中間金 3.完工後の残金 というふうに、工事の進み具合に対して支払うのが常識です。

リフォームなどの工事に関しては、契約通りに正しく施工され、クレームがほぼ無いことを確認してから残金を払うのです。

先払いは、ユーザーを不利にし、たまたま相手が悪徳業者であれば大変なことになります。いや、既なっていると判断したほうが良いかもしれません。

「ローン返済が2年前から始まっているのに工事が完了していない」と言うことは、「詐欺」の可能性が高いと判断します。

**すぐに国民生活センターに相談して下さい。NPO建築Gメンの会もあります。

このような悪徳業者には、私だったら告訴をして、ローン契約の解除と2年間の慰謝料を請求するでしょうね。

では、頑張って下さい。

NPO全国住宅省エネ防犯研究会

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