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対象：住宅・不動産トラブル
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回答数： 2件
回答数： 4件
専門家
リフォーム後1年以内であれば・・・
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mamo0294 様
施工業者の事務を担当しておられるのですか？
微妙なお立場にもかかわらずご実家と有れば話は複雑な心境ですよね！
さて、ご存知かと思いますが～
リフォーム会社はリフォーム後1年間は「瑕疵担保責任」という責任が生じます。
ここで微妙なのが1年後くらいに一度メーカーを・・・とあり
その後3年が経過していますね！
端的に申し上げますが現在では保障問題は当に過ぎてしまい何の責任を施工会社が追う事はありませんし保証もする必要性は無くなりました。
時間がそれから3年が経過しておりますから～
保証は無理と思って下さい。
あくまでも内装に於ける瑕疵担保責任は1年しか無いのです。
評価・お礼
mamo0294 さん
2016/04/28 08:59
回答ありがとうございました。
製造メーカーが同じ材料を無償で提供し、販売会社、施工業者で工事費を負担するという方向で話がつきそうです。
稲垣 史朗
2016/04/28 17:38
適切な対応をして頂く方向に落ち着いて良かったですね。
多分、それも貴女がその施工会社の事務を担当されていたからだと思いますね・・・
通常のパターンでは1年に無以内か1年以外かは微妙な文面でしたが～
それなりに対応していた文面が有りましたので「瑕疵担保責任」の範囲を過ぎていましたからね！
とにかくおめでとう御座いました。
回答専門家
- 稲垣 史朗
- （ 神奈川県 / リフォームコーディネーター ）
- パウダーイエロー 代表取締役 兼 チーフデザイナー
物販（アパレル系）と美容クリニックのデザインが得意。
店舗のデザインに特化したお悩みを相談してください。デザインから現場施工まで1000件以上の経験がございます。誰に、何を、どの様に、お店を開店したらよいのか？不安な点は全てご相談に承ります。
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この回答の相談
約４年ほど前に、畳からﾌﾛｰﾘﾝｸﾞにリフォームしました。
施工業者が２部屋施工した後に、床材が反ってきてるような違和感を感じ、他の部屋は別な材料に変更しました。
製造メーカーを呼び、現場を確認してもらった際… [続きを読む]
mamo0294さん （鹿児島県/40歳/女性）
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